LEARNING AND GROWTH

 

 

 

               ในเรื่องของการเป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้ ขอเสนอมุมมอง 2 แง่คือ ในแง่ของพนักงาน กับองค์กรกล่าวคือ

            ปัจจุบันมีพนักงานประจำโครงการ 2 คน ไม่ได้มีพื้นฐานการศึกษาทางด้านสิ่งทอมาก่อน หลังจากเข้ามาเริ่ม
ทำงานที่นี่ ก็ต้องมาเรียนรู้ หมั่นศึกษาค้นคว้าเกี่ยวกับสิ่งทอด้วยตนเอง เนื่องจากการเป็นพนักงานในหน่วยงานให้บริการด้านอบรม ควรจะต้องมีพื้นฐานทางด้านสิ่งทอบ้าง เพื่อช่วยในการตอบคำถามให้บริการแก่ลูกค้า พนักงานประจำโครงการตั้งข้อสังเกตว่าจากที่เคยจัดอบรมให้กับบุคลากรในอุตสาหกรรมประเภทอื่น นอกเหนือจากสิ่งทอ พบว่าปัญหาในการใช้บริการค่อนข้างน้อยกว่า 

         ในเรื่องของเนื้องานเกี่ยวกับการจัดอบรมไม่ค่อยเป็นปัญหามากนัก เพราะอาศัยประสบการณ์เดิมที่มีอยู่ทางด้านอบรม ทำให้สามารถบริหารโครงการได้  ปัญหาส่วนใหญ่ที่พบมักเป็นเรื่องความรู้และประสบการณ์ทางด้านสิ่งทอมากกว่าซึ่งลูกค้าคาดหวังว่าพนักงานเปรียบเสมือนที่ปรึกษาบริษัท เมื่อเกิดข้อสงสัย ทำให้พนักงานประจำโครงการจะต้องพยายามเรียนรู้จากการเป็นผู้สังเกตการณ์ในการอบรมอยู่เสมอ เพื่อนำมาใช้ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานมากกว่าที่จะต้องให้องค์กรสูญเสียงบประมาณต้องส่งไปอบรมภายนอก

        ส่วนประเด็นในเรื่องขององค์กรนั้น พบว่าไม่ค่อยพัฒนาองค์ความรู้แก่พนักงาน มีการจัดอบรมภายในน้อยมาก เฉพาะพนักงานประจำโครงการจะไม่ค่อยมีโอกาสได้รับการอบรมนอกเหนือจากเนื้องานที่ทำ

        ดังนั้น การจะพัฒนาองค์กรให้เติบโตต่อไปได้ การพัฒนาบุคลากรจึงเป็นเรื่องสำคัญอย่างมาก

 

 

    HOME                                                                                                                        

           

Hosted by www.Geocities.ws

1