PLANIFICACION
Trabajo 3
Nuevas realidades empresariales, PLanificación estrategica avanzada: los nuevos aportes, estrategias innovadoras, la ciberestrategia.
Ing. Rosalia Benitez
La Nueva Era
El entorno empresarial se ha vuelto cada vez más complejo, más dinámico y más incierto, haciendo más vulnerables a las empresas y a la vez ofreciendo más oportunidades de desarrollarse satisfactoriamente. La práctica de la planificación estratégica permite a las empresas adaptarse y responder a un mercado en permanente cambio, además desarrollar y mantener un ajuste viable entre sus objetivos, recursos y oportunidades.
La planificación estratégica es el proceso de mantenimiento de un ajuste viable entre los objetivos y recursos de la compañía y las cambiantes oportunidades del mercado. Su objetivo consiste en modelar y reestructurar las áreas de negocio y producto de la compañía de forma que den beneficios y crecimientos satisfactorios, la esencia es identificar las oportunidades y amenazas actuales las cuales al combinarlas con las fortalezas y debilidades de la empresa, proveen a la compañía de bases para definir a dónde se quiere llegar en el futuro.
Tomando en cuenta que en la sociedad de la información, la base de la educación y la cultura y el más importante factor de producción es el conocimiento. Las tecnologías de la información y las comunicaciones (TICs) propician de modo significativo la interacción e intercambio entre las personas, empresas y otras organizaciones, así como el acceso y uso de información y la provisión de servicios. El número de personas que trabajan en ámbitos vinculados con la información y el conocimiento y que hacen uso de servicios y herramientas basadas en las TIC, tanto en el trabajo como en el tiempo libre, va en aumento. Un número creciente de productos y servicios en varias ramas, se producen, transmiten y consumen en forma electrónica.
Podemos observar como cada día las tecnologías de la información y las comunicaciones (TICs) van tomando campo en la practica de la planificación estratégica en las empresas y la actualización de los procesos. Como lo explica el Blog de Juan Carlos Navarro, en el articulo Personas TIC para empresas TIC, “ Las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), se están convirtiendo en los recursos internos que las empresas utilizan para explotar mejor la información y el conocimiento, para convertirse además en organizaciones mucho más flexibles con una producción más eficiente, rápida y económica. En definitiva, para transformarse en Empresas Red.”
Las empresas se favorecen de estas nuevas tecnologías acoplándolas a los viejos procesos y generando procesos innovadores que ahorran tiempo y mejoran la calidad de los productos, con mayor auditoria en los eventos para ir evaluando los cambios constantemente y observar desviaciones en el tiempo preciso antes de cualquier eventualidad.
En nuestro país se ha venido desarrollando la aplicación de las nuevas tecnologías de la información y las comunicaciones para mejorar la calidad de los procesos y su manejo en el tiempo. Podemos observar como están aplicando estas herramientas en varios ámbitos. Uno de ellos es para la exportación de los productos nacionales.
En el Seminario Iberoamericano de Tecnologías de Información y Comunicación “Exportar para Ganar” que se realizó el día 13 de Septiembre en la sede del SELA representantes de organismos internacionales y de sectores gubernamentales y privados de Venezuela coincidieron en destacar que las nuevas tecnologías de información y comunicación (TICs), constituyen una herramienta necesaria para que las pequeñas y medianas empresas (PYMEs) mejoren su competitividad y conquisten mayores mercados externos.
El Secretario Permanente del SELA encargado, William Larralde, indicó “ustedes explorarán el uso de las TICs en el esfuerzo que las PYMEs necesitan hacer en sus procesos de desarrollo para integrarse mejor y penetrar con más éxito en los mercados globalizados”.
“Se trata de lograr aumentar su competitividad y eficacia en mercados donde la competencia internacional exige habilidades renovadas, tanto en el ámbito interno como en los mercados externos”.
Larralde también señaló que el tema de la internacionalización de las empresas latinoamericanas y caribeñas, como estrategia para el desarrollo de la industria nacional y la generación de empleos, constituye uno de los ejes centrales de trabajo del Programa Iberoamericano para las Pequeñas y Medianas Empresas (IBERPYME) que desarrolla el SELA desde hace varios años.
El Director de Venezuela Competitiva, Hugo Santana, precisó que este seminario se enmarca dentro del programa “Exportar para ganar” que desde hace seis años viene realizando esta organización con el objetivo de estimular a las PYMEs de Venezuela para promover y diversificar la oferta exportable de este país.
Los nuevos aportes de la tecnología se quieren aplicar, por lo cual se suele considerar al nuevo modelo informacional como la meta deseada a la cual los países se aproximan indefectiblemente. Sin embargo, las velocidades de transición hacia la sociedad de la información dependen en gran medida del grado de desarrollo y riqueza de los países, dado el bagaje de capacidades, conocimientos e infraestructura necesarios para superar con éxito tal transición. Los países del Sur se encuentran, como consecuencia de ello, nuevamente rezagados con respecto a los más desarrollados, que han comenzado esta transición desde un lugar de partida aventajado.
En este contexto surge la Cumbre Mundial sobre la Sociedad de la Información (CMSI) como proceso global en el que participan los principales actores vinculados a temáticas de información y comunicación, tales como los gobiernos, la sociedad civil organizada, el sector privado y la academia. Esta cumple con el cometido de introducir la sociedad de la información como temática dentro de las agendas nacionales. De este modo emergen las estrategias nacionales, ciberestrategias o estrategias-e, como marcos de acción que sustentan la construcción de la sociedad de la información en diferentes regiones y naciones. A nivel global, organismos internacionales tales como la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT), el Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) y la UN ICT Task Force han sentado precedentes en el diseño y promoción de este tipo de estrategias.
Tomando en cuenta la ciberestrategia y apoyandonos en que esta apunta a las nuevas estrategias que se están generando sobre la Internet para apoyar los requerimientos de las empresas, la podemos utilizar como instrumento de globalización e internacionalización de servicios ya que cada vez más va absorbiendo responsabilidades empresariales y de servicio.
Conclusiones
Tomando en cuenta todos estos sucesos de nuestras nuevas realidades empresariales aplicadas no solo a nuestras empresas sino también al ámbito social, comenzamos a subir la cuesta del desarrollo. Aplicando los conocimientos con el empuje económico y una buena planificación estratégica seguiremos avanzando para generar nuevos aportes a nuestras actividades y conseguir los objetivos planteados. Todos lo entes involucrados en esta nueva era deben comenzar la adecuación tecnológica a fin de poder proyectarse al mundo y ofrecer sus productos con calidad y prestigio a través de la sistemas de información y comunicación.
Infografia
http://www.blog.juancarlosnavarro.es/2006/10/la_aplicacin_ef.html
http://sela.org/public_html/AA2K4/ESP/press/nprensa8.htm
http://www.choike.org/nuevo/informes/3110.html