AS TURBO SA DE CV, con domicilio en  Blvd. Manuel J. Clouthier 200 sur. Col. Renato vega Alvarado en la ciudad de Culiacán, Sinaloa,   utilizará sus datos personales aquí recabados para Su información personal será utilizada para proveer los servicios y productos requeridos por Usted; dar  cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes; evaluar la calidad de nuestros servicios;  elaborar las facturas que amparan los productos o servicios comprados; informarle sobre los cambios y/o  nuevos productos y servicios propios o de terceros; procesar, completar y darle seguimiento a órdenes; envío de correo electrónico con información y publicidad propia y de terceros; y notificarle nuestras  promociones y otra información relacionada con nuestros productos y servicios. También utilizamos esta información personal para darle a usted información relacionada con su cuenta, los productos o servicios  que usted haya adquirido de nosotros, para entender mejor sus necesidades e intereses, para mejorar nuestro servicio y para personalizar comunicaciones y su experiencia en la red.

Con la finalidad de orientar sobre la información recabada al titular de sus datos personales de acuerdo a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares vigente (art. 15 y 16). A continuación hacemos una declaración en nuestro aviso de privacidad.

D E C L A R A C I O N E S:

a)  REVOCACIÓN AL CONSENTIMIENTO DE DATOS PERSONALES: (art. 8)  El titular tiene derecho a revocar en cualquier momento el consentimiento que otorgó al responsable para el tratamiento de sus datos personales. Esto se podrá llevar a cabo solicitándolo en nuestro correo electrónico: [email protected], donde tendremos un plazo máximo de 20 (veinte)  días hábiles para atender su petición si resulta procedente, y se haga efectiva la misma dentro de los 15 (quince) días siguientes  a la fecha, donde la respuesta se hará a través de correo electrónico.

b) DATOS PERSONALES RECABADOS: (art. 15) Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas de acuerdo al artículo 17: Cuando usted nos lo proporciona directamente y cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la ley:

De forma personal: Cuando usted mismo nos lo proporciona por diversos medios personalmente, como cuando participa en nuestras promociones o nos da información con objeto de que le prestemos un servicio o bien cuando solicita la facturación de un producto ó servicio. Los datos pueden ser entre otros:

• Nombre,
• Razón o denominación social ó comercial,
• Domicilio: (calle, numero de cada, colonia, C.P.),
• Teléfono particular,
• Celular,
• Correo electrónico,
• Redes sociales y
• Blog.

Las Redes sociales: (Facebook, twitter entre otras) Son una plataforma de comunicación e interconexión dentro de plataformas digitales de los diferentes usuarios, son ajenas a AS TURBO SA DE CV y por lo tanto, no se encuentran bajo su responsabilidad.

De forma indirecta: A través de otras fuentes como directorios telefónicos, telemarketing, inscripción a boletines electrónicos y laborales, los datos pueden ser entre otros:

• Nombre,
• Profesión,
• Puesto,
• Nombre de la empresa,
• Giro de la empresa,
• Número de sucursales,
• Teléfono,
• Domicilio,
• Paginas en internet y
• Correo electrónico.

c)  FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES: (art. 15) Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Proveer servicios y productos requeridos,
• Informar sobre nuevos productos y servicios,
• Dar cumplimiento  a obligaciones contraídas con nuestros clientes,
• Informar sobre cambios de nuestros productos ó servicios,
• Evaluar la calidad del servicio y
• Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.

d) IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE QUE RECABA LOS DATOS PERSONALES: (art. 16) AS TURBO SA DE CV, se denomina TURBO GASOLINERA, a cargo  de la C. ALICIA LARA quien es responsable del tratamiento de sus datos personales, con domicilio en Blvd. Manuel J. Clouthier 200 sur. Col. Renato vega Alvarado en la ciudad de Culiacán, Sinaloa. Puede contactarnos para alguna duda, comentario, queja o sugerencia al teléfono 7-44-69-57 o por medio de nuestro correo electrónico: [email protected].

e)  LIMITACIÓN DEL USO DE DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES: (art. 16) Usted puede limitar  ó dejar de recibir mensajes promocionales por teléfono fijo o celulares, así como dejar de recibir correo postal publicitario (que puede contener instrucciones para optar por no participar) y correo electrónico, comunicándose al teléfono 7-44-69-57, o por medio de nuestro correo electrónico: [email protected].

f) MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN DE DATOS PERSONALES (ARCO): (art. 16) Usted tiene el derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como rectificarlos en caso de ser inexactos o instruirnos, cancelarlos cuando considere que resulten ser excesivos o innecesarios para la finalidad que justificaron su obtención u oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

    Los o el  mecanismos que se han implementado para el ejercicio de dichos derechos son a través de la presentación de la solicitud respectiva en:

• Nuestro departamento de privacidad, ubicado en nuestra oficina: Blvd. Manuel J. Clouthier 200 sur. Col. Renato vega Alvarado en la ciudad de Culiacán, Sinaloa con la C. ALICIA LARA
• Nuestro correo electrónico: [email protected]

Para mayor información, favor de comunicarse al departamento de privacidad  con la C. ALICIA LARA al teléfono  7-44-69-57 o enviarnos un correo a [email protected].

g) TRANSFERENCIA DE DATOS: (art. 36)

Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro del país, por personas distintas a esta empresa AS TURBO SA DE CV. En este sentido, su información puede ser compartida con: ARBITRAJE Y VALOR SA DE CV y a las autoridades competentes que lo soliciten (art 37).

• Con la o las finalidades siguientes:

1. Proveer servicios y productos requeridos,
2. Informar sobre nuevos productos y servicios,
3. Evaluar la calidad del servicio y
4. Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.

Si usted no manifiesta su oposición mediante la solicitud de revocación para los derechos ARCO, para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.

h) MODIFICACIÓN AL AVISO DE PRIVACIDAD: (art. 18) Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos y prácticas del mercado.

Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de alguno de los siguientes medios:

1.         i.            se la haremos llegar al último correo electrónico que nos haya proporcionado.

i)  OBTENCIÓN DE DATOS PERSONALES SENSIBLES: Para las finalidades antes  mencionadas, requerimos obtener los siguientes datos personales: nombre completo, dirección completa, clave del RFC, correo electrónico, datos de contacto así como toda aquella información que el cliente proporcione a lo largo de la relación comercial que establezcan, por lo que la misma no es considerada de acuerdo al artículo 3 de la LFPDPP, como datos sensibles.

Por lo tanto se declara que los mismos serán tratados bajo medidas de seguridad, siempre garantizando su confidencialidad.

Si usted no manifiesta su oposición mediante la solicitud de revocación para los derechos ARCO, para que sus datos personales sensibles sean tratados, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.

QUEJAS Y DENUNCIAS  POR EL TRATAMIENTO INDEBIDO DE SUS DATOS PERSONALES: Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el IFAI, para mayor información visite www.ifai.org.mx .

 Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares vigente.

 Fecha de la última actualización: 29 de octubre de 2013