4.3 TRABAJO COLABORATIVO

Se dice que el trabajo colaborativo es una estrategia de enseñanza-aprendizaje en la que se organizan pequeños grupos de trabajo; en los que cada miembro tiene objetivos en común que han sido establecidos previamente y sobre los cuales se realizará el trabajo.Es de suma importancia crear una “comunidad” que buscara el logro de las metas que se tienen en común. El grupo debe de generar procesos de reconstrucción del conocimiento, esto se refiere a que cada individuo aprende más de lo aprendería por sí solo, debido a que se manifiesta una interacción de los integrantes del equipo. Los miembros de cada grupo podrán reconocer sus habilidades y de la misma manera sus diferencias, por lo que se debe crear la comunicación, lograr escuchar y atender cada punto de vista de los individuos; es así como se podrá adquirir el conocimiento y aplicarlo en el desarrollo de los proyectos que se propongan en ese grupo de trabajo.


4.3.1 WORKGROUPS


Es un esquema de red en donde los recursos, la administración y la seguridad están distribuidas a través de toda la red. Muchas computadoras pueden ser utilizadas como server y workstation a la vez, con sus propias cuentas de usuarios, administración y políticas de seguridad. Al igual que las otras computadoras del workgroup, la administración de Windows NT está separada de la adminstración de los otros equipos del workgroup. Cada computadora del workgruoup que corra bajo Windows NT necesitará de un administrador para crear las cuentas de usuarios y los recursos compartidos.


Ventajas y Desventajas


Ventajas


Facilidad para compartir recursos.

Recursos distribuídos

Bajo mantenimiento para los adminstradores

Diseño e implementación simples

Conveniente para un numero limitado de computadoras.

Conveniente para computadoras instaladas en un ambiente cercano.


Desventajas


Administración no centralizada

Gestión de cuentas de usuarios no centralizada

Gestión de acceso a los recursos no centralizada.

Gestión de la configuración y seguridad de las workstations no centralizada

Ineficiente para redes con muchas máquinas

Las cuentas deben ser monitoreadas en cada computadora

Numerosas cuentas en cada computadora y cuentas duplicadas a través de la red


4.3.2 WORKFLOW


Se relaciona con la automatización de los procedimientos donde los documentos, la información o tareas son pasadas entre los participantes del sistema de acuerdo a un conjunto de reglas previamente establecidas.se origina debido a que los seres humanos no somos eficientes en actividades como: buscar un documento entre cientos, tener presentes los vencimientos de las tareas que se tiene que realizar dentro de ciertos plazos; así como también el asegurarse de que el trabajo terminado pase de un lugar a otro respetando la secuencia definida


LOS DIFERENTES WORKFLOW’s


Existen tres tipos diferentes de aplicaciones de workflow:

Workflow de producción:Es similar a la producción en una línea de ensamble en una fábrica: Debe ejecutarse en el menor tiempo posible, es altamente predecible, repetitivo y de alto volumen.

Workflow colaborativo:Involucra procesos estructurados o semi-estructurados que permiten a varias personas participar en un grupo de trabajo.

Workflow administrativo:Involucra procesos administrativos tales como ordenes de compra, hojas de tiempos y movimientos, reportes de gastos, cambios de ordenes, reportes de calidad y muchas otras actividades que traspasan las barreras departamentales e inclusive de la empresa misma.


Ventajas y Desventajas


Ventajas


Incremento de la productividad

Control de procesos del negocio.

Enfoque hacia la agregación de valor y no a la tramitología.

Reducción del tiempo de respuesta.

Monitoreo de estado.

Asignación de tareas a empleados.

Recursos disponibles.

Generación de informes.

Consistencia y fiabilidad.

Reducción del consumo de papel.


Desventajas


Coste de licencias caras

Complejas operaciones de instalación

Ciclos de desarrollo largos para automatizar procesos de negocio reales

Deben implementar una plataforma middleware completa para ofrecer el entorno con la funcionalidad requerida.


4.3.3 GROUPWARE


se refiere a los programas informáticos que integran el trabajo en un sólo proyecto con muchos usuarios concurrentes que se encuentran en diversas estaciones de trabajo, conectadas a través de una red.En su forma moderna, el concepto ha sido propuesto por el programa informático de Lotus (Lotus Software) con la aplicación popular "Lotus notas" (Lotus Notes) relacionado con un servidor Lotus Domino (Lotus Domino Server); algunas revisiones históricas argumentan que el concepto fue anticipado antes por sistemas monolíticos como el NLS.


El Groupware se puede dividir en tres categorías:


herramientas de colaboración-comunicación:envían mensajes, archivos, datos o documentos entre personas y facilitan la compartición de información (colaboración asíncrona).

herramientas de conferencia : Facilitan la compartición de información, de forma interactiva (colaboración síncrona)

herramientas de gestión colaborativa o en grupo:Facilitan las actividades del grupo.


Ventajas y Desventajas


Ventajas


Ayuda a que dos o más personas trabajen juntas

Permite compartir conocimientos y experiencias

Automatiza las actividades

Ayuda a crear una memoria de la organización

Aúna geografía y tiempo


Desventajas


Alto coste tecnológico

Lo económico que supone su implementación,

Para los empleados enfrentarse a un nuevo modelo de trabajo distinto del habitual.


4.3.4 OUTLOOK


Se conoce también como e-mail, término que deriva de Electronic Mail, ‘correo electrónico’; ‘mensajería electrónica’ es una acepción más restrictiva, que suele referirse a mensajes enviados desde dispositivos de comunicaciones, como teléfonos móviles.Un mensaje de correo electrónico puede constar tanto de texto escrito como de imágenes, archivos de datos o mensajes de voz y otros elementos multimedia digitalizados, como animaciones o vídeo. Para su composición, envío y lectura sólo se usan dispositivos electrónicos y programas (software), sin precisar, en ningún momento, de elementos físicos ajenos a los dispositivos electrónicos, como puede ser la impresión en papel, ni de la manipulación física del contenido, como ocurre en el envío o la entrega del correo ordinario.


FUNCIONAMIENTO DEL CORREO ELECTRÓNICO


Para enviar y recibir correo electrónico, se precisa de un programa de gestión conocido como "cliente de correo electrónico" , en el que se redacta el contenido y se indican las direcciones del o de los destinatarios. Posteriormente, el mensaje de correo electrónico se envía a un servidor, que identifica el o los destinatarios y lo remite al propio servidor de correo de éstos, que es el encargado de almacenarlo hasta que el propio destinatario se conecte con él y lo descargue en su terminal, utilizando también un software "cliente de correo electrónico". Una vez recibido, deberá abrirlo para leer su contenido o abrir los archivos adjuntos con los programas que sean capaces de manipularlos.


ELEMENTOS DE UN MENSAJE


El correo electrónico se basa en el envío y recepción de mensajes. Un mensaje de e-mail consta de un cuerpo de texto, un apartado de "asunto" y la dirección del o de los destinatarios. Adicionalmente, según los casos, también puede incluir archivos adjuntos y códigos de prioridad y urgencia


DIRECCIONES DE CORREO Y SISTEMA DE ENVÍO


Una dirección de correo electrónico, o dirección e-mail, contiene el identificador del destinatario, así como el del servidor que recibirá el correo. El formato de una dirección de correo electrónico es similar a nombre[arroba]servidor.ext, en donde el nombre será el identificador de la "cuenta de correo electrónico" del destinatario dentro del servidor. El nombre será utilizado por el servidor para conocer quién deberá recibirlo y almacenarlo en su buzón correspondiente.


SEGURIDAD Y CORREO ELECTRÓNICO


Durante el proceso de envío y recepción de mensajes de correo electrónico, y en las bases de datos de los servidores que los guardarán, se pueden producir accesos no autorizados al contenido. La encriptación de los datos, fundamentalmente cuando se trata de información confidencial, es la técnica más utilizada para protegerse de dichos ataques. Esencialmente se trata de codificar y así ocultar el contenido real de los datos mediante una secuencia de códigos suficientemente sofisticada, de manera que su lectura sólo sea posible si se conoce una contraseña o llave de decodificación.