Análisis de Sistemas de apoyo para las
decisiones
Semi-estructuradas
•Métodos
disponibles.
•Sistemas
de apoyo para la TD.
•Conceptos.
•Decisiones
semiestruct.
•Toma
de decisiones de criterio multiple
Métodos disponibles
•Considerar
tres aspectos importantes:
•El
analista de sistemas requiere saber:
1.Si
los TD son analiticos o heuristicos.
2.La
manera de tomar decisiones en las 3 fases de solucion de problemas (análisis,
diseño y selección).
3.Los
métodos de criterio múltiple que sirven para solucionar problemas SE
Análisis de
Sistemas de apoyo para las
decisiones
Semi-estructuradas
•Métodos
disponibles.
•Sistemas
de apoyo para la TD.
•Conceptos.
•Decisiones
semiestruct.
•Toma
de decisiones de criterio multiple
Sist. De apoyo para la toma
de decisiones
•Los
sistemas de apoyo para la toma de decisiones (DSS) tienen muchas características
que los hacen diferente de otros sistemas más tradicionales de manejo de
información.
•Los
usuarios finales de los DSS, por las características del tipo de problemas
que enfrentan y por el aprendizaje que requieren.
•
•Poseen
características especiales que DEBEN de considerarse.
•Un
DSS es un instrumento que sirve para organizar la información que
eventualmente se usará en la toma de decisiones.
•Involucra
el uso de una BD para un propósito especifico de toma de decisiones.
Un DSS no sólo automatiza las
transformaciones de datos, ni simplemente proporciona una salida en forma de
reporte; mas bien APOYA el proceso de toma de decisiones mediante la
presentación de la información deseada, para el alcance de la solución de
los problemas de toma de decisiones y de sus necesidades de aplicación
•Tampoco
reemplazará el juicio del usuario, ni llegará a tomar las decisiones por
él.
•Permite
al tomador de decisiones se relacione de una manera natural, por medio de un
diseño cuidadoso de la interfase con el usuario.
•Un
DSS retará al tomador de decisiones y eventualmente lo obligará a cambiar
su decisión.
•Un
DSS sugiere nuevas perspectivas en la toma de decisiones y no obstante que
llegan a ser atractivos y comprensibles para el usuario final, mas bien se
consideran innovadores.
•Se
diseñan para apoyar aquellas
decisiones formuladas como problemas semiestructurados complejos. Y estos se
resisten a computarizarse por completo.
•La
DSS apoya el proceso de decisiones que desemboca en una solución.
•Se
construye para apoyar
decisiones que se toman una sola vez, o aquellas poco frecuentes, o aquellas
repetitivas.
•El
DSS enfrenta mejor aquellos problemas en los cuales se requiere del juicio
humano o bien, porque el problema no puede automatizarse por completo.
•Es
diseñado para una persona en particular, o para un grupo de tomadores de
decisiones.
•Hacer
uso de generadores de DSS , paquete que interrelaciona el hardware con el
software, reduciendo el tiempo y el costo para la construcción.
•
Los usuarios de los sistemas
•Los
principales usuarios son:
üMandos
medios o superiores
üAlta
dirección
•El
analista debe estar conciente que el estilo del tomador de decisiones
influye en el diseño del DSS.
Análisis de
Sistemas de apoyo para las
decisiones
Semi-estructuradas
•Métodos
disponibles.
•Sistemas
de apoyo para la TD.
•Conceptos.
•Decisiones
semiestruct.
•Toma
de decisiones de criterio multiple
Conceptos
- 1.La
toma de decisiones bajo riesgo.
- 2.El
estilo de toma de decisiones.
- 3.Fases
de la solución de problemas.
La toma de decisiones bajo
riesgo
•Las
decisiones se toman a cabo segun tres tipos de condiciones:
- 1.Certeza.
- 2.Incertidumbre.
- 3.Riesgo
Certeza
•Conocemos
todo de antemano al momento de hacer una elección.
•Ejemplos:
programación lineal.
Incertidumbre
•Lo
opuesto a la certeza.
•No
se conoce nada acerca de las probabilidades o las consecuencias de nuestras
acciones.
Riesgo
•Se
tiene cierto conocimiento de nuestras alternativas (variables controladas),
de lo que no podemos controlar pero si estimar (variables ambientales) y de
lo que serán las consecuencias (variables dependientes).
•La
mayoría de las decisiones empresariales se consideran bajo riesgo.