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Seguimiento Operativo
Cuando una empresa está suficientemente organizada y
cuando existe un número importante de usuarios que acceden al sistema, el control y supervisión de éstos se torna muy complicado.
Manager
System 2010
dispone de un
servicio adicional, denominado
Seguimiento Operativo. Con el objeto de rastrear a
todos o de manera individual, por fechas y tipos de operaciones,
relacionadas con el quehacer de los usuarios. Entonces, el servicio
de Seguimiento
Operativo, es una herramienta para determinar las acciones de los
usuarios en el sistema.
Para una adecuada aplicación de este servicio, es necesario planificar e identificar
a los usuarios de interés para este efecto. Dado que, incluso el usuario administrador, es susceptible al Seguimiento Operativo.
De tal modo que, el usuario administrador efectúa el seguimiento a todos los usuarios y el sistema efectúa el seguimiento al usuario administrador.
De aquí, es recomendable como política interna de la empresa, solicitar periódicamente el reporte que se emite con este servicio, para cada uno de los distintos
usuarios considerados, al menos cada 15 días. De manera que, estos reportes sean evaluados por la gerencia correspondiente, como control del personal que accede al sistema.
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