BASES
TEÓRICAS DE LA PROGRAMACIÓN
NEURO-LINGÜÍSTICA
Definición
Antecedentes
Fundamentos teóricos de la PNL
Características de la
Programación Neuro-Lingüística
Aplicabilidad de la
Programación Neuro-Lingüística
El
poder de comunicarse con las personas de manera
efectiva, permite expandir y enriquecer los modelos del mundo que se tienen según las
experiencias personales vividas. Lograrlo tiene un solo objetivo: Buscar que la vida sea más rica,
satisfactoria y provechosa. En este sentido también se puede lograr un
aprendizaje eficaz, aplicando las técnicas de la Programación Neuro-Lingüística.
Poner
al servicio consejos y estrategias prácticas que
se pueden aplicar de inmediato en diversas situaciones, requiere de un enfoque
conciso que en su propuesta plantea un cambio de paradigmas, una representación de la situación
en otro lugar y en otras condiciones con los recursos propios de cada persona. Es así como en el campo de las profesiones
y específicamente educativo surge un modelo potente, de impacto en la
comunicación y percepción de la realidad: La Programación
Neuro-Lingüística (PNL).
Según
González (1996), la PNL es un meta-modelo porque va más allá de una simple
comunicación. Este meta-modelo adopta como una de sus estrategias, preguntas
claves para averiguar que significan las palabras para las personas. Se centra
en la estructura de la experiencia, más que en el
contenido de ella. Se presenta como el estudio del "cómo" de las
experiencias de cada quien, el estudio del mundo subjetivo de las personas y de
las formas como se estructura la experiencia subjetiva y se comunica a otros,
mediante el lenguaje.
Esto
permite que la conducta sea concebida como consecuencia o
resultado de complejos procesamientos neurofisiológicos de la información percibida por los órganos
sensoriales. Procesamientos que son representados, ordenados y sistematizados
en modelos y estrategias, a través de sistemas de comunicación como el lenguaje. Estos sistemas tienen componentes
que hacen posible la experiencia y pueden ser intencionalmente organizados y
"programados" para alcanzar ciertos propósitos.
Bandler
y Grinder (1993), logran englobar tres aspectos con respecto al término PNL:
El
concepto PNL, fue creado por Jonh Grinder y
Richard Bandler, a principios de los años setenta. Al respecto
cabe citar la opinión de Bandler (1982, p.7) quien afirma:
La programación Neuro-Lingüística es el nombre que inventé
para evitar la especialización de un campo o en otro… una de las maneras que la
(PNL) representa, es enfocar el aprendizaje humano... básicamente
desarrollamos maneras de enseñarle a
la
gente a usar su propia cabeza.
Robbins.
(1991), también aporta un concepto significativo sobre la PNL al
considerar que es el estudio de cómo el lenguaje, tanto el verbal como el no
verbal, afecta el sistema nervioso, es decir, que a través del
proceso de la comunicación se puede dirigir el cerebro para lograr resultados
óptimos.
La
PNL es un estudio de excelencia humana, puesto que da la oportunidad de crecer
continuamente en los aspectos emocionales, psicológicos, intelectuales,
artísticos sociales y económicos y al mismo tiempo contribuye en forma positiva con el
progreso de los demás.
Estos
aspectos tienen un alto valor en el campo educativo, porque de allí
parte la idea de utilizar la PNL como herramienta estratégica para la eficacia del proceso de enseñanza-aprendizaje.
A
mitad del siglo XX, científicos muy destacados, entre ellos un ruso llamado
Luria (s/f), retomaron las evidencias de las relaciones entre el cerebro y el
lenguaje acumuladas aproximadamente cien años atrás y volvieron a preguntarse
de qué modo este órgano generaba lo que se considera más distintivo del hombre (pensamientos, acciones, emociones).
La
psicología
había dedicado su atención a los procesos del comportamiento anormal y como lograr llevar a
la normalidad a los sujetos estudiados. Esta estrategia estuvo en vigencia hasta que se
inició el estudio del PNL. (O´Connor, 1997).
La
PNL nació por iniciativa de John Grinder (Psicolingüísta) y Richard Bandler
(Matemático, Psicoterapeuta, Gestaltista) a principios de la década de los años setenta.
La
tarea de ambos se orientó en la búsqueda del por qué unos terapeutas tuvieron
éxito en sus tratamientos. Eligieron a Milton Erickson, Virginia Satir, Fritz
Perls y Carls Rogers e identificaron los patrones conductuales empleados por
éstos, la forma como ellos realizaban las invenciones verbales, el tono y el
timbre de su voz, sus actitudes no verbales, sus acciones, movimientos y posturas entre otros.
A
través del estudio de observación, encontraron que estos terapeutas
tenían en común una estructura o modo de interaccionar, lo que les
permitió el acceso a una serie de modelos de comunicación poderosos para
establecer algunas reglas o pautas útiles para lograr el objetivo en diferentes áreas de trabajo, dentro
de ellas el campo educativo. (Ver anexo A).
Según
O´Connor (1996) la PNL, se debate entre modelos teóricos que promueven la investigación, la sustenta el método científico, que es la garantía de que
nuevas explicaciones den nuevas definiciones, asegurando su legitimación. En Estados Unidos se creó un instituto llamado
Eastern NLP Institute y la NLP University en la que los alumnos se gradúan en
los niveles de Practitioner, Master practitioner y Trainer que es el nivel más
alto. En Inglaterra se creó la National Association for
Neurolinguistic Programaming. En Francia comenzaron a aparecer libros y revistas especializadas en PNL y fue
declarada una técnica para el asesoramiento gerencial, educación, actividades
interpersonales entre otros. En Buenos Aires, también se lleva a cabo esta
actividad, a la cual en 1992 se le dedicó un congreso.
La
Programación Neuro-Lingüística parte de los fundamentos de la teoría
Constructivista, la cual define la realidad como una invención y no como un
descubrimiento. Es un constructo psíquico de Grinder y Bandler basados en el
hecho de que el ser humano no opera directamente sobre el mundo real en que
vive, sino que lo hace a través de mapas,
representaciones, modelos a partir de los cuales genera y guía su conducta.
Estas representaciones que además determinan el cómo se percibirá el mundo y
qué elecciones se percibirán como disponibles en él, difieren necesariamente a
la realidad a la cual representan. Esto es debido a que el ser humano al
transmitir su representación del mundo tiene ciertas limitaciones, las cuales
se derivan de las condiciones neurológicas del individuo, de la situación
social en que vive y de sus características
personales (Cudicio, 1992).
Estas
limitaciones a su vez determinan que el lenguaje como toda experiencia humana,
esté también sometido a ciertos procesos que empobrecen su modelo.
Para
el abordaje de dichos procesos la PNL se apoya en el modelo más explícito y
completo del lenguaje natural humano, la gramática
transformacional representada por Noam Chomsky y en especial en los conceptos:
(a) estructura superficial que consiste en lo que el hablante dice realmente.
(b) la estructura profunda, es lo que el hablante piensa y quiere manifestar.
En
cuanto a la gramática
transformacional se basa en la creación de nuevos mensajes. Considera que las
personas son capaces de interpretar y producir mensajes nuevos, de manera que
puede afirmarse que no se produce por repetición ni por recuerdo.
Chomsky,
(1957, p.26) plantea que "...en el proceso de comunicación existen varios
mecanismos que son universales y tienen que ver con las intuiciones
relacionadas con el lenguaje"
Una
persona
frente a su experiencia del mundo, forma de éste una representación lingüística
bastante completa, variada y rica en detalles. A nivel lingüístico, esto
correspondería a la estructura profunda. Sin embargo, al comunicar su
experiencia a otro, utiliza expresiones empobrecidas (estructura superficial)
que presentan omisiones, generalizaciones y distorsiones.
En
este sentido, Bandler y Grinder (1980), proponen una serie de estrategias
verbales para tratar con la estructura superficial del lenguaje. Estas
estrategias consisten primordialmente en evitar las generalizaciones, omisiones
y distorsiones. La generalización es un proceso por el cual las personas no
representan algo específico en la experiencia. Un ejemplo de generalización
sería "La gente se la pasa molestándome". En este caso se utilizan
intervenciones que contradigan la generalización, apelando a la propia
experiencia del sujeto o se trabaja con la ausencia de índices referenciales o
con la especificación de los cuantificadores universales o con los verbos que
el sujeto no específica completamente.
Con
relación a las omisiones, mecanismo que se produce cuando se presta atención
selectivamente a ciertas dimensiones de la experiencia, pero se eliminan otras,
se persigue que el sujeto identifique y complete la frase faltante. Cuando una
persona expresa "estoy asustado" se produce una omisión, porque no se
especifica de qué o de quién está asustado, por lo tanto se emplean
intervenciones que le permitan a la persona identificar mayor riqueza de
detalles al tratar con alguna situación en particular.
Por
último, las distorsiones se producen cuando la gente asigna a los objetos
externos,
responsabilidades que están dentro de su control.
En la oración "El alumno me pone furioso" es una distorsión porque la
emoción "rabia" es atribuida a alguien más, distinto a la persona que
lo está experimentando.
La
generalización, la distorsión y la eliminación al ser empleadas en la
comunicación reducen la posibilidad de hacer escogencia de opciones en una
mayor concepción de la realidad. Según Villoria (1987) tales mecanismos actúan
también en todo el sistema de creencias, tal como lo aborda el Análisis
Transaccional, específicamente cuando las personas lo utilizan como única norma
dentro del proceso de su vida. Por esta razón, es indispensable que los
individuos adquieran la capacidad de especificar sus generalizaciones, recobrar
partes faltantes omitidas en su modelo del mundo y corregir las partes
distorsionadas del mismo para orientar de forma precisa su cambio.
(Ver anexo B).
La
PNL es una escuela
pragmática del pensamiento,
con herramientas
para desarrollar un pensamiento estratégico y sistemático. Mejora las carencias
y principios básicos de lo que son los seres humanos y para flexibilizar
conductas que permitan alcanzar con eficiencia
las metas propuestas.
Por
lo anteriormente señalado, según Sambrano (1997) se puede caracterizar la PNL:
El
cerebro de los individuos tiene sus propias particularidades, no hay dos que
sean exactamente iguales. En este mismo sentido a continuación se realizará una
breve explicación de la aplicabilidad de la PNL, específicamente en el campo
educativo.
Istúriz
y Carpio (1998), hacen referencia a los dos hemisferios del cerebro. En el
sistema educativo, a menudo se hace énfasis en el uso de uno de ellos
(hemisferio izquierdo). Se espera que el individuo asimile información, trabaje
casi exclusivamente con palabras y números, con símbolos y abstracciones. Se le
da gran importancia al hemisferio izquierdo y pareciera que el hemisferio
derecho es poco útil. Al individuo no le es permitido funcionar con todo su
potencial, es decir, con todo su cerebro. Omitir el uso de ambos hemisferios
constituye una grave pérdida. Es necesario equilibrar su uso para despertar el interés
y la comprensión en los individuos involucrados.
En
el proceso de aprendizaje, el uso de estrategias que estimulen el hemisferio
Derecho puede significar la diferencia entre éxito y fracaso. Es válido porque
insta al individuo para que trabaje de modo antagónico con su estilo de
aprendizaje, respetando sus posibilidades. El individuo es entrenado para usar
casi exclusivamente el hemisferio izquierdo, es decir, para que ejecute
procesos lineales con pocos estímulos para desarrollar sus capacidades del
hemisferio derecho. De allí que tienda a confiar en un numero limitado de
estrategias, encontrándose en desventajas en situaciones que exigen una gama
más amplia de capacidades intelectuales. Los hemisferios cerebrales funcionan
de maneras diferentes y eso permite ampliar tanto el concepto de los procesos
intelectuales como verbales y analíticos, considerar las capacidades humanas y
aprovechar ambos hemisferios. Su funcionamiento complementario le confiere a la
mente poder
y flexibilidad. Ambos están implicados en procesos cognoscitivos muy altos.
El
hemisferio izquierdo se especializa en reconocer las partes que constituyen un
conjunto, es lineal y secuencial. Pasa de un punto a otro de manera gradual, paso
a paso. Procesa información verbal, codifica y decodifica el habla. Separa las
partes que constituyen un todo. Podría ser comparado con una computadora,
tiene un lenguaje propio.
En
cuanto al hemisferio derecho se puede mencionar, en relación con su
funcionamiento que combina partes para crear un todo, se dedica a la síntesis.
Busca y construye relaciones entre partes separadas. Procesa simultáneamente en
paralelo. Es especialmente eficiente en el proceso visual y espacial (imágenes).
Podría ser comparado con un Caleidoscopio. Se relaciona con un número casi
infinito de variedades. Se especializa en relaciones no lineales. Pareciera
fuente de la percepción
creativa. Las palabras o figuras por sí solas no dicen nada, y si se juntan, se
obtiene una comunicación mucho más clara.
En
la educación, el saber es a menudo equiparado con la capacidad de expresarse
verbalmente. El lado izquierdo del cuerpo está controlado principalmente por el
hemisferio cerebral derecho y el lado derecho por el hemisferio izquierdo. Los
estímulos a partir de la mano, la pierna y el oído derecho son procesados
primordialmente por el hemisferio izquierdo y viceversa.
Los
ojos son controlados de manera que cada uno envíe información a ambos
hemisferios. La mitad izquierda del espacio visual se contempla por el hemisferio
derecho y la mitad derecha es percibida por el hemisferio izquierdo.
La
visualización es una estrategia efectiva para resolver problemas.
El estimulo del pensamiento visual es esencial para desarrollar la capacidad
verbal. Otra forma de pensamiento visual relevante es la fantasía, es decir, la
capacidad para generar y manipular la imaginación mental, ya que se da acceso
al rico almacén
de imágenes
del hemisferio derecho. De esta manera se realza la calidad
del trabajo creativo. (Sambrano, 1997).
Otros
componentes a considerar en la Programación Neuro- Lingüística son los patrones
del lenguaje verbal.
La
Lingüística en sus investigaciones
en la comunicación, se refiere a dos lenguajes: el digital, propio del
hemisferio izquierdo y el lenguaje analógico propio del hemisferio derecho.
(Heller, 1993).
Watzlawik
(1986), expone que el lenguaje presupone una concepción del mundo totalmente
diferente: el del hemisferio izquierdo con un enfoque lógico, lineal y
reflexivo. Es el lenguaje de la razón, la ciencia
e interpretaciones. El del hemisferio derecho, es el lenguaje imaginativo, de
metáforas, fantasioso, emocional y simbólico.
El
lenguaje está referido a la forma como la persona usa la expresión verbal para
comunicar su experiencia con la estructura misma de su lenguaje. Toda experiencia
humana al igual que el lenguaje está sometida a procesos que pueden constituir
evidencias de fallas en la representación del mundo.