UNIVERSIDAD
YACAMBU
ESTUDIOS
VIRTUALES
CARRERA: LIC. EN DOCUMENTACIÓN E INFORMACIÒN
INFORMÁTICA
II
Impacto
de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación en los Servicios
de los Centros de Documentación y Bibliotecas
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Prof.: Griselda González
Alumna: Alexandra Ramírez – C.I. 12.383.107
La sociedad actual demanda de bibliotecarios
y profesionales de la información con nuevos conocimientos y habilidades para
mejorar su desempeño profesional. Las bibliotecas no quedaron exentas de los
cambios y transformaciones ocurridas en la segunda mitad del siglo XX,
especialmente en la década de los años noventa, con el desarrollo de las
tecnologías de información y comunicación y el uso generalizado de Internet;
que transformó sus procedimientos y modelos de trabajo. Ello condujo a la
aparición de las llamadas bibliotecas electrónicas, digitales y virtuales.
Las tecnologías de información y
comunicación cambiaron el entorno de trabajo de las bibliotecas y centros de
documentación e información respecto al modo de hacer los procesos y prestar
los servicios. Junto al avance de las nuevas tecnologías, el bibliotecario o
profesional de la información, está llamado a incorporar a su perfil de trabajo
nuevas funciones, entre ellas, facilitar el uso de las tecnologías de
información y comunicación a aquellos usuarios que por diferentes razones no
las manejan. Así surge la concepción del
gestor de información cuyo desempeño supera al bibliotecario
tradicional.
Se atribuye a la biblioteca electrónica la
ventaja de proporcionar una ágil y correcta administración de materiales que se
encuentran disponibles principalmente en papel, y proporciona en formato
electrónico los catálogos y listas de colecciones que se encuentran físicamente
dentro de un edificio. En el caso de las bibliotecas digitales, ella considera
que son generalmente pequeñas y especializadas, sus colecciones son limitadas y
almacenan acervos y contenidos digitalizados en diferentes formatos
electrónicos, por lo que los originales impresos pierden su supremacía. Se establece diferencias entre la
biblioteca electrónica y la digital, porque supone que las electrónicas limitan
sus servicios sólo a los catálogos y bases de datos en formato electrónico que
sirven al usuario para localizar en el fondo pasivo un documento en formato
impreso, mientras que las bibliotecas digitales contemplan la digitalización de
textos completos con servicios de información de la propia institución, tanto
generada en ésta o como producto de la digitalización de las colecciones
impresas existentes en su fondo bibliográfico y también proveen el acceso a
otros servicios externos. Las ventajas de ambos proyectos son las mismas, la
principal, la incorporación de nuevos productos y servicios.
En muchas instituciones existen documentos
que por diferentes motivos permanecerán un tiempo sin digitalizarse; sin
embargo, no perderán su valor y coexistirán como parte del acervo.
Es preciso reconocer que el proceso de
digitalización de documentos es una tarea que no se realiza de un día para
otro, sobre todo, si el tamaño de la colección es grande. Este proceso requiere
algunos requisitos y es necesario disponer de recursos humanos, disponer del
equipamiento necesario y analizar los costos. Por otra parte, no se debe
ignorar los problemas relacionados con la llamada brecha, analfabetismo o
pobreza digital, un problema no resuelto y que separa a las personas, estados,
países y regiones en el uso de las TIC.
Estas desigualdades no pueden resolverse a corto plazo, ellas no
dependen sólo de factores tecnológicos sino también de factores
socioeconómicos, políticos y culturales.
El trabajo relacionado con las bibliotecas y
centros de documentación demanda una mayor cooperación entre los países. Se
hace necesario el trabajo de manera colectiva porque, en algunos casos, las
bibliotecas no transcienden las fronteras de sus países y en otros, sólo se
agrupan instituciones de un mismo continente.
El siglo XXI ha comenzado con el tema de las
bibliotecas, la información y el conocimiento y se dice que el profesional de
la información será un gerente del conocimiento en la red. 21 Sin embargo, sólo aquellas sociedades
capaces de garantizar a sus ciudadanos el acceso a las fuentes del conocimiento
y la cultura podrán afrontar con éxito los retos del futuro y superar la brecha
digital.
Este acceso deberá generalizarse y hacerse
equitativo, porque de lo contrario se correrá el riesgo de que sólo los sectores
sociales con recursos económicos puedan disponer de la información que
las nuevas tecnologías hacen accesible.
El uso de Internet y otras tecnologías
emergentes, en el mejor de los casos pueden ampliar o reproducir las brechas
sociales que existen en Latinoamérica. El mayor desafío consiste en extender el
acceso a las nuevas tecnologías al sector de la población con medios económicos
más limitados, aquellos que se encuentran en los segmentos económicos medio y
bajo. Si las tecnologías de la información y de la comunicación van a funcionar
como herramientas que puedan estimular la equidad, la prosperidad y la
democracia, las naciones tendrán la obligación de ofrecer a todos sus
ciudadanos oportunidades de acceso a los productos y servicios tecnológicos.
Las nuevas tecnologías propiciaron un cambio de paradigma por el valor que el conocimiento tiene en la sociedad de la información; en el contexto económico, el conocimiento es esencial para la competencia y cambiar la visión del mundo". En la era de la sociedad de la información y el conocimiento, las bibliotecas pasan a ser centros de gestión del conocimiento, donde el recurso más importante en el sistema de la economía del conocimiento es el individuo que controla el conocimiento.
La labor principal del profesional de la
información en este espacio, es servir de apoyo y facilitador a las comunidades
virtuales en las organizaciones, servir de consultores y adiestradores, así
como proporcionar asesoría y asistencia en la selección y uso de los recursos
de conocimiento.
Existen otras competencias que estos
profesionales deben dominar para ejercer su labor adecuadamente en ambientes
virtuales de colaboración en red, por lo que deben capacitarse en cursos de
gerencia del conocimiento.
El profesional de la información se verá
precisado, cada vez más, a desarrollarse en un ambiente relacionado con las
tecnologías propias de la información y la comunicación, manejar sistemas de
búsqueda y recuperación de información, tener un amplio conocimiento de los
lenguajes de búsqueda informativa y naturales, por lo que deberá disponer de
conocimientos lingüísticos.
La biblioteca del futuro exige un
profesional muy calificado, de alto nivel de especialización, para quien la
actualización es una obligación de rutina. Este profesional está obligado a ser
un líder en el uso de las TIC y deberá tener vocación para impulsar su
desarrollo.
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