En los
actuales tiempos de grandes cambios que viven las economías y por ende las
empresas que en ellas se insertan, se requiere mantener una línea de acciones
orientadas al logro de una visión la cual prevalezca en el tiempo y sea lo
suficientemente independiente del ámbito externo para no sufrir modificaciones
constantes y a la vez lo suficientemente flexible como para adaptarse a las
condiciones fluctuantes.
Es por esto
que las organizaciones optan por planificarse estratégicamente, lo cual no es
mas que establecer esta línea de acciones, que deben ir ajustadas a una visión
corporativa generada por la directiva de la organización y que es el objetivo a
largo plazo que se desea alcanzar. De ella se derivan una serie de objetivos y
estrategias que deben cumplirse para alcanzar la visión, mediante planes a
corto, mediano y largo plazo que se iran diseñando periódicamente, pero siempre
ajustados al plan maestro.
En la
planificación estratégica se cuenta con una poderosa herramienta de diagnóstico,
análisis, reflexión y toma de decisiones colectivas, en torno al quehacer
actual y al camino que deben recorrer en el futuro las organizaciones, para
adecuarse a los cambios y a las demandas que les impone el entorno y lograr el
máximo de eficiencia y calidad de sus prestaciones.
Según
Barriga, L. (Abril 01/en línea), Implica un proceso de toma de decisiones, un
proceso de previsión (anticipación), visualización (representación del futuro
deseado) y de predeterminación (tomar acciones para lograr el concepto de
adivinar el futuro). Todo plan tiene tres características: primero, debe
referirse al futuro, segundo, debe indicar acciones, tercero, existe un
elemento de causalidad personal u organizacional: futurismo, acción y
causalidad personal u organizacional son elementos necesarios de todo plan. Se
trata de construir un futuro deseado, no de adivinarlo
Stoner, J.
(1996) estableció que planificar es “El proceso de establecer metas y elegir
medios para alcanzar dichas metas”
Es un
proceso de evaluación sistemática de la naturaleza de un negocio, definiendo
los objetivos a largo plazo, identificando metas y objetivos cuantitativos,
desarrollando estrategias para alcanzar dichos objetivos y localizando recursos
para llevar a cabo dichas estrategias.
Según
Tripier, B. (S/F; en línea): Cualquier actividad o decisión en una empresa o
institución, pública o privada, se ejecuta con la finalidad de lograr algo
dentro de un cierto contexto; el lograr algo está relacionado con la operación,
y el contexto está relacionado con la estrategia.
Planificando
estratégicamente se busca:
La planificación
estratégica comienza dando respuesta a estas tres preguntas:
Porter
(1994) clasifico tres tipos o tendencias de planificación que bien podían
aplicarse individualmente o combinadas para establecer el camino a tomar por
una organización en el largo plazo, las cuales se esbozan a continuación:
Se trata de
mantener el menor costo entre los competidores para lograr un alto volumen de
ventas. Promueve el eficiente control de los costos, sobre todo los variables así
como una minimización de los mismos en todas las áreas de la empresa,
especialmente en aquellas que no agregan valor al producto final.
Se
trata de crear un producto (o alguna característica
del mismo) que fuera único. Promueve la lealtad a la marca y la segmentación en
el mercado, buscando targets mas exclusivos, así como una alta inversión en
investigaciones, calidad y servicio al cliente
Consiste en
buscar algún aspecto en el que se pudiera concentrar el mercadeo para una mayor
rentabilidad. Puede tratarse del segmento del mercado, regiones socio-geográficas
o un producto que representara el núcleo del negocio de la organización. En
resumen, consiste en abarcar menos para ganar más.