UNIVERSIDAD YACAMBU
IMPACTO DE LA TECNOLOGÍA
EN EL RECURSO HUMANO
Profesor: Christian Fossa
Alumno: Aldo Méndez
LAS NUEVAS
TECNOLOGÍAS Y LOS GRUPOS DE TRABAJO
RESUMEN
La gestión de conocimientos, los conocimientos empresariales nuevos, la innovación, hará cada día mayor la diferenciación entre los trabajadores. Los temas como la Comunicación, la Información, el Liderazgo, la Motivación, el Trabajo en Equipo, por mencionar sólo algunos, no tendrán sentido para la mayoría. La elevación incesante del nivel cultural general, de la formación y la preparación de los trabajadores, en nuestra sociedad, exige los cambios que cambien las formas y los contenidos de la organización del trabajo.
Muchas personas piensan que en la automatización o introduciendo las tecnologías de las telecomunicaciones y la informática en la organización, si que antes no se halla arraigado una cultura de sacarles el mejor provecho a las mismas, está la solución de todos los problemas de la organización; esto es un grave error.
Es cierto que las computadoras aceleran el trabajo y permiten que el conocimiento se expanda por todo la organización o por el mundo con mayor rapidez, y que en el curso de estos últimos cuarenta años las organizaciones han invertido miles de millones de dólares para automatizar las tareas que antes se hacían manualmente. Sin duda la automatización permite realizar algunas tareas más rápidamente; pero, en el fondo están haciendo los mismos trabajos y eso significa que no ha habido mejoras fundamentales en los rendimientos y también cuando no se hace un buen uso de las mismas pueden ser perjudicial para las organizaciones ya que pueden contribuir a la creación de barreras y obstáculos al aprendizaje, innovación y creatividad, derivado de su desventaja más significativa, aíslan al hombre de la sociedad y aparece una gran barrera entre los amantes de las de las mismas y los apáticos, que en la mayoría de los casos son los que tienen el conocimiento implícito más importante.
En esta nueva era económica, donde cada vez más los
errores son imperdonables, las organizaciones antes de introducir estas tecnologías,
deben primeramente preocuparse por crear una cultura organizacional que facilite
que se comparta el conocimiento y cuando esto se logre entonces hacer ver que
las tecnologías son el mejor medio para lograr esto; primero la necesidad o el
problema y después la solución, y no como sucede en la mayoría de las
ocasiones, el medio y después vemos para que nos pueda servir.
Esta nueva era se diferencia de las otras en que mientras en la economía agraria, la tierra determinaba quién ganaba y quién perdía, y en la economía industrial, en la “economía Internet” las nuevas reglas son creadas por el conocimiento, el tiempo y la información. Una parte cada vez mayor de las actividades económicas está concentrándose en la creación, manipulación y distribución de información. Por lo que si todo lo que se hace e invierte no este encaminado en función de estos aspectos, se puede afirmas que se está jugando con el futuro de la organización.
Todo esto ha traído como consecuencia, que la competitiva lucha se hace más rigurosa en condiciones de un extraordinario incremento de la productividad del trabajo que se refleja en los costos y en la calidad de productos. En la competitividad crece el papel de las ventajas competitivas creadas en relación con las ventajas naturales.
Quien iba a decir que hace 30 años atrás que las pequeñas y medianas empresas con fuerza de trabajo reducida y sin una larga historia; pero con un alto nivel de calificación iban a desplazar, como tendencia, a las tradicionales grandes empresas de abundantes mano de obra, por lo general poco calificada, con un alto nivel tecnológico; por lo que la calificación del personal se convierte en la principal ventaja de las empresas, hasta el punto que el principal factor para medir el valor de las organizaciones en la actualidad es su capital intelectual (sus recursos humanos, su relación con los clientes y sus estructuras organizacionales.)
Se puede afirmar que la tecnología no es lo primordial si antes no se cuenta con una cultura adecuada para sacarles el mejor provecho, por lo que los responsables de las organizaciones deben preocuparse por la capacitación de los trabajadores antes de introducir las mismas, debido a que nos ha tocado vivir en una época en la que la capacitación constante del personal se ha convertido en una ventaja competitiva.
INFOGRAFIA
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http://www.mtss.gub.uy/orientacion/10/tecnol/Tecno2.pdf La transición hacia la sociedad tecnológica o de la información debe salvar uno de los impedimentos que frenan este salto cualitativo: el que los trabajadores se formen para las nuevas tecnologías. Entre los síntomas que se observan en una sociedad anquilosada se cuenta como protagonista la reticencia de sus miembros a renovar sus capacidades, sus conocimientos y sus habilidades. Está en cuestión la misma concepción de puesto de trabajo. Opciones como el autoempleo, el teletrabajo, la teleinformación, son algunas de las alternativas que empiezan a abrir la sociedad de la información. En un mundo que como el nuestro está en continua mutación, la única manera de aprovechar las oportunidades que ofrecen las nuevas tecnologías es adaptarse a dichas transformaciones y, para ello, hay que estar dispuestos a cambiar de trabajo varias veces a lo largo de la vida. Estos cambios implican la necesidad de una formación que ha de ser continua mientras dure la actividad laboral. |
| 2 |
http://www.ey.com/global/download.nsf/Venezuela/Impacto_Tecnologico/$file/Impacto_Tecnologico.pdf Con el avance tecnológico y la entrada en uso de herramientas como las hojas de cálculo, y otros sistemas de información en los años 80, a los que inicialmente solo tenían acceso ciertos individuos dentro de las organizaciones, se comenzó a pensar en la necesidad de un cambio y de entender como esos sistemas de información afectan el trabajo que ha venido desarrollando, por lo que progresivamente se ha incorporado a los equipos del personal del área de informática inicialmente en calidad de apoyo, mientras los sistemas de información se modernizan y expanden a todos los usuarios dentro de las organizaciones a través delas bases de datos. La herramientas tecnológicas trabajan para promover la transferencia de datos eficientes entre las corporaciones y sus diferentes divisiones, oficinas, cliente etc. La tecnología de las comunicaciones utiliza una combinación de recursos tecnológicos para transmitir datos en diversas formas, esto tiene una importancia considerable para las grandes firmas, porque sus capacidades de comunicación, mejoradas permiten una expansión más sencilla en el mercado mundial. Este aspecto global dela tecnología es necesario para mantener la competitividad internacional, ya que la tecnología promueve la consolidación de la información. |
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http://www.clickempleo.com/BancoConocimiento/l/liderazgointernet/liderazgointernet.asp?IdArticulo La
oportunidad de ser el líder Las nuevas tecnologías han generado la aparición de la
sociedad del yo y el replanteamiento del poder y las relaciones jerárquicas.
Ya no existen diferencias entre los considerados líderes y los concebidos
como seguidores. Los nuevos modelos de negocio en el mundo exigen nuevas
formas de liderazgo y plantea oportunidades de desarrollo profesional para
quien lo ejerza a través de esas herramientas.
El liderazgo está cambiando en su concepción, hoy éste ha
dejado de ser el privilegio de unos pocos, que en el esquema de producción
anterior, podían hacerlo todo. Se ha convertido en una condición
indispensable para el esquema laboral actual que en recursos como Internet
y el correo electrónico logra gran desarrollo. Las oportunidades de empleo existen, el asunto está en
saber enfocar la búsqueda o en saber ofrecer los servicios profesionales.
Las nuevas tecnologías ofrecen herramientas para las personas
emprendedoras y con vocación de liderazgo que quieren encontrar el mejor
trabajo. En los procesos de selección siempre será bien visto el espíritu creativo y el dominio de herramientas que no requieren mayor inversión. Generar valor agregado siempre será importante. De la misma forma, se brinda la oportunidad a las empresas que buscan candidatos para conocer el perfil de una manera más agradable y profunda. “El hecho de estar conectado simplemente ya constituye en sí misma una ventaja frente a los candidatos que no lo están” La otra vía para acceder a las oportunidades de trabajo la brindan algunas empresas que postulan sus vacantes a través de sus portales corporativos en Internet que contratan servicios especializados para tal fin. Las personas que tienen el conocimiento de estas alternativas pueden llegar de una forma más rápida y efectiva a las empresas en procesos de contratación o las que desean enviarle su perfil profesional. Es decir, a través de la tecnología el líder puede buscar por sí mismo las oportunidades. |
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http://www.sht.com.ar/archivo/Management/coachingvirtual.htm Sociedad
virtual, organizaciones en tiempo real
“El
coaching es una herramienta que puede ayudar a las personas a crecer
profesionalmente de cara a lograr su satisfacción y la de la organización.
Es un espacio conversacional planificado, individuo-individuo y
confidencial, donde se facilitan nuevas lecturas y percepciones, se
propicia la transformación permanente y se intenta generar sabiduría”.
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http://www.sht.com.ar/archivo/Management/conocimiento.htm La
gerencia del conocimiento y la gestión tecnológica Las empresas están comenzando a darse
cuenta de la importancia de "saber qué es lo que saben" y de
hacer el mejor uso de este conocimiento. El conocimiento está siendo
reconocido como el más importante activo de la empresa, como el "único
recurso económico significativo" y por lo tanto se están haciendo
esfuerzos por definir cómo adquirirlo, representarlo, retenerlo y
administrarlo. Dentro del objeto de la administración
y gerencia del conocimiento está lo que la empresa sabe sobre sus
productos, procesos, mercados, clientes, empleados, etc., y sobre el cómo
combinar estos elementos para hacer a una empresa competitiva. En este
aspecto, esta disciplina parece replicar al objetivo de la Gestión Tecnológica,
pero por ser de mayor alcance parece contenerla. Cuando se habla de tecnología, existen
varios términos asociados a ella que le imprimen diferentes
connotaciones, dependiendo de su origen, su importancia relativa o la
forma en la que se encuentra representada. Puede hablarse, por ejemplo de:
No
siempre es fácil saber qué de lo que posee una empresa es tecnología, y
aún más difícil clasificarla dentro de uno de los grupos descritos
anteriormente. Puede existir la tendencia a confundir la tecnología que
una empresa utiliza con el producto que comercializa o la función que
desempeña. No obstante, es claro que la tecnología es el conocimiento
que la empresa tiene sobre cierta área de la ciencia o ingeniería y que
le permite obtener productos o servicios y comercializarlos. La gestión de tecnología debe verse
con nuevos ojos. Debe haber un cambio de paradigma que haga posible verla
no como el proceso para lograr la mejor adquisición de maquinaria,
software o implementación de estrategias o modelos administrativos, sino
como el proceso por el cual se ayuda a la empresa a adquirir el
conocimiento necesario para lograr liderazgo en su negocio. |
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http://www.gestiopolis.com/recursos2/documentos/fulldocs/rrhh/orgtrabequip.htm ¿Por qué
las organizaciones se han visto enfrentadas al trabajo en equipo?
(Descubriendo un nuevo estilo de trabajo) El trabajo en equipo es un estilo de
trabajo que no todas las personas están dispuestas a aceptar. La
incertidumbre laboral, el temor a abrirse demasiado al otro y el revelar
información clave para el individuo son barreras iniciales a las que se
debe enfrentar un consultor al comenzar a analizar una empresa que se
cuestiona su filosofía de trabajo. En el mundo actual, el trabajo en
equipo es un estilo de trabajo que esta más que consagrado. De hecho,
forma parte de estilo de trabajo en empresas post modernas, de tipo orgánico
e hipertexto. La
llegada de una nueva empresa o un nuevo competidor, producto de la
globalización, que produce con tecnología de punta, con procesos
optimizados, con menor uso de personal, con formas de trabajo distintas,
definitivamente produce un remesón que cuestiona a tanto a la empresa
como a los clientes. Entonces, se requiere de “la capacidad de una
organización para aprender, adaptarse, cambiar y renovarse con el
transcurso del tiempo, involucra búsqueda, descubrimiento y solución de
problemas (en el nivel organizacional)”. Se trata de lograr “el
aprendizaje colectivo (en equipo) en la compañía, especialmente como
coordinar diversas capacidad de producción (trabajo en equipo) e integrar
múltiples corrientes tecnológicas”. |