Realizado Por: Cap.(Ej.) Aníbal José Lanz Padrón
Materia: Toma de Decisiones
Trabajo: Trabajo
Final
Resolución de Problemas Aplicando el Modelo
de Toma de Decisiones
- Análisis de la Situación
La
Comandancia General del Ejército cuenta con una Sección de Seguridad y Escoltas
la cual tiene como misión primordial proporcionar seguridad, protección y
escolta al Ciudadano Comandante General del Ejército y a sus familiares
directos, por lo que hay que resaltar
que es de vital importancia que el personal profesional militar y tropa
alistada que compone o integra dicha sección se encuentre altamente capacitado
y entrenado para poder responder y tomar acciones bien sean defensivas u
ofensivas en cualquier situación de
peligro que se pueda presentar en un determinado momento de manera rápida y
eficiente pudiendo así cumplir la misión asignada, debido a la exigencias e
importancia del caso, todo el personal militar debe efectuar entrenamientos de
manera constante con el fin de reforzar, afianzar y especializar las destrezas
del personal que cumple funciones de seguridad del Comandante General del
Ejercito, mediante la instrucción semanal de la sección impartida por el
personal capacitado y calificado con que cuenta la organización junto con la
coordinación de cursos de especialización con otras unidades del Ejército, así
como también con otros componentes de la
Fuerza Armada Nacional y Organismos del Estado.
Debido
a la gran cantidad de actividades que debe realizar y cumplir el Comandante
General del Ejército, la sección de seguridad y escolta ha tenido la necesidad
de dividir su personal en grupos e incorporar a nuevos integrantes (personal
profesional militar) de otras unidades del Ejército que a pesar de estar
preparados para sentar plaza en la sección, en cierto modo no cumplen con la especialización, exigencias,
conocimientos, destrezas y entrenamiento propios en lo referente a seguridad y
escolta, en este sentido esto puede afectar la capacidad de respuesta inmediata
del equipo para analizar las diferentes situaciones, la determinación de
riesgos, establecimiento y evaluaciones de los puntos críticos, el
establecimiento de hechos y suposiciones de situaciones de peligro y la toma de
decisiones acertadas para aplicar los respectivos planes de defensa y evacuación, por lo anteriormente planteado el engranaje y
desenvolvimiento del equipo se puede ver perturbado, esta situación puede
afectar las actividades rutinarias de seguridad y por ende esta condiciones pondrían
en peligro el cumplimiento de la misión asignada.
- Análisis del
Problema
Una vez conocida la
problemática y verificada la situación actual en la sección de seguridad y
escolta, se pueden determinar y analizar de forma clara las causas que originan
el problema, lográndose determinar y evaluar los efectos y consecuencias que
pueden conllevar la situación
anteriormente planteada mediante el siguiente análisis:
- Análisis de
las Decisiones
Alternativas
posibles:
A- Realizar coordinaciones verbales y escritas con el
Comandante de la Unidad encargada de dictar el curso de escolta y efectuar
entrenamientos constantes para el personal profesional y de tropa alistada de
la sección de seguridad y escolta con la finalidad y el objetivo de reforzar,
afianzar y especializar las destrezas y conocimientos del personal que cumple
funciones de seguridad y escolta del Comandante General del Ejército, mediante
la instrucción semanal de la sección impartida por el personal capacitado y
calificado con el que se cuenta junto con la coordinación de cursos de
especialización con otras unidades del Ejercito y otros componentes de la
Fuerza Armada Nacional y Organismos de Seguridad del Estado.
B- Dentro de la progresión semanal incluir la carga
académica del Curso de Escolta dictado en el Batallón O´leary
para el personal profesional que llega a sentar plaza en la sección, quienes
son especializados en otras funciones y no poseen dicho curso de escolta, de
esta forma el profesional no pierde tiempo pudiendo certificarse mediante
coordinaciones con el Batallón que dicta el curso, ya que la mayoría de los
instructores del curso pertenecen a la sección de seguridad y escolta o cumplen
funciones en la Comandancia General del Ejercito, en el pensum académico del
curso existen a su vez varios cursos en
los cuales los profesionales de la sección se encuentran capacitados y
certificados para dictarlos (Tiro de Combate, Explosivos, Técnicas de Caravana etc).
Análisis
Alternativa “A”
Si se pone en práctica o
se ejecuta la alternativa “A” la sección de seguridad y escolta tendría que
mandar al personal profesional o tropa alista designado al batallón que dicta
el curso que tendría una duración aproximada de 3 meses en los cuales dicho
personal estará a orden del mismo y no podrá realizar otras actividades o
cumplir otras funciones en la sección mientras dure el curso, en consecuencia
se tendrían que modificar los diferentes grupos, los roles de guardia, turnos, el
rol de permiso y vacaciones, aunado a esto, de no ser reemplazados, todas las
tareas y actividades rutinarias de la sección serían más exigentes por la plaza
vacante que a dejado dicho personal.
Análisis
Alternativa “B”
Si se pone en práctica o
se ejecuta la alternativa “B” aunque en la sección de seguridad y escoltas se
cuenta con personal profesional capacitado, entrenado y con experiencia para
dictar varios de los cursos (Tiro de Combate, Explosivos, Técnicas de Caravana etc) que conforman
el curso de escolta, se puede correr el riesgo de que el personal militar
que lo reciba solo obtenga una base teórica, debido a que sería difícil poner
en práctica los conocimientos adquiridos debido a que se necesitarían recursos
adicionales y practicas en las diferentes canchas de entrenamiento (Polígonos
de tiro, canchas de tiro instintivo, nocturno, canchas para detonación de
artefactos explosivos etc..) las cuales sin la debida coordinación verbal o
escrita pudieran no estar acondicionadas o disponibles para tal fin, así como
también tiempo y mucha organización para el cumplimiento estricto de la progresión
semanal de la sección.
- Selección de
Alternativa para la Toma de Decisión
Una vez realizado el
análisis de los dos planteamientos anteriormente expuestos, se ha decidido
aplicar o escoger la alternativa “A” debido a que la misma ofrece al personal
militar que siente plaza en la sección de seguridad y escolta una formación e
instrucción sólida, tanto en el aspecto teórico como en el práctico, respecto a
la potrección, seguridad y escolta del Comandante General de Ejercito así como
también a sus familiares más cercanos, lográndose así cumplir de manera
eficiente y eficaz con todas las
exigencias y misión de la organización.
- Seguimiento de
los resultados a objeto de tomar decisiones por posible desviación
Luego de haber puesto en
marcha la alternativa seleccionada se puede decir con toda seguridad y firmeza
que el personal militar tanto profesional como de tropa alistada que compone la
sección de seguridad y escolta del Comandante General del Ejercito se encuentra
capacitado y entrenado de manera excelente para cumplir con la misión de la
organización con un extraordinario profesionalismo logrando así la consolidación del equipo de trabajo, de las
acciones y responsabilidades laborales así como también el cumplimiento de
todas las actividades y misiones.
- Reflexión:
"Cuando
nuestra vida… depende de otros!!
Cuando tenemos la responsabilidad y la
misión tan importante de cuidar y proteger la vida de un ser humano es cuando
más debemos tener en cuenta “La toma de decisiones acertadas” ya que una
decisión no acertada puede ser la diferencia entre la vida o la muerte, estas
decisiones deben estar orientas a la protección y resguardo de la vida de la
persona, así como también su integridad física, pues de hecho, en nuestra vida
siempre tomamos decisiones para alcanzar una meta o algún objetivo que nos
propongamos, en este caso, cumplir con la misión asignada a la sección de
seguridad y escoltas de la Comandancia General del Ejercito, si realizamos un
buen análisis de la situación, si determinamos y estamos claros de cuales son
nuestras limitaciones y cuales son nuestros alcances, de seguro que lograremos y
estaremos preparados para afrontar y responder a cualquier situación difícil
que podamos enfrentar en un determinado momento y tiempo de nuestra vida.
- Conocimientos
Adquiridos
Puedo decir con toda
seguridad y firmeza que he adquirido y me han quedado muchos conocimientos aplicando
de manera correcta el modelo de toma de decisiones, y he aprendido a solucionar problemas a través
de la toma de decisiones eficientes y eficaces por medio de un análisis de la
situación y un análisis del problema planteado analizando las diferentes
alternativas y aplicando la de mejor enfoque para lograr la consolidación de
las acciones educadas en cualquier medio y en cualquier ámbito.