[CoordinadorMaestria] Estimados Señores del Jurado, Asesor y participante A continuación se presenta la Tesis de Grado por el participante Alexander Vargas

[Jurado_Pedro_Bonillo] correcto

[CoordinadorMaestria] Miembros del Jurados: Ustedes consideran necesario que el Tesista realice una breve exposición de esta Tesis de Grado antes de la sesion de preguntas o pasamos  directamente a las preguntas, en virtud de que el documento escrito se encuentra claramente desarrollado.

[Douglas_H] Por mi parte no requiere de presentación

[Jurado_Pedro_Bonillo] No necesito la exposición requiero ir directamente a las preguntas

[J_CarlosSanchez] Tampoco yo, denme dos minutos para buscar el archivo con las preguntas

Alexander_Vargas> Les recuerdo que el material esta en esta dirección http://inteved.org/teg/avargas/..

Alexander_Vargas> El usuaario es avargas y la clave 6166260.

[CoordinadorMaestria] Prof. Bonillo usted

[CoordinadorMaestria] puiede hacer las preguntas mientras el Prof. Sanchez

[J_CarlosSanchez] Listo, ya regresé

[CoordinadorMaestria] encuentra sus preguntas-

[CoordinadorMaestria] ok

[Jurado_Pedro_Bonillo] Buenas tardes Alexander ante todo un cordial saludo, tengo 3 preguntas para ti: 1.- ¿cuales son los aspectos mas relevantes con respecto al cumplimiento del objetivo especifico: "Diseñar conceptualmente un modelo de medición de la rentabilidad de las operaciones comerciales de esta organización"... 2.- Como avizoras el proceso de gestión de conocimiento y el de gestión del cambio en cuanto a la aceptación del modelo por parte de los stakehlder (usuarios que afectan o que son afectados por el modelo).... 3.- ¿Puede generalizarse este estudio a otros dominios públicos y privados? Que sería necesario para esto...

Alexander_Vargas> En breve contesto...

Alexander_Vargas> Entre los aspectos mas relevantes del cumplimiento del objetivo, puedo mencionar la imperiosa necesidad que para la gerencia de la empresa constituye el poder llevar adelante este proyecto de trabajo, ya que las metas de crecimiento previstas para el corto plazo ameritan una herramienta de medición y evaluación de su gestión comercial...

Alexander_Vargas> Otro aspecto relevante lo constituye el poder enlazar o unir en un solo mecanismo de evaluación financiera la gestión logística con la gestión de ventas, ya que normalmente son analizadas por separado. La propuesta permite una visión integral de la gestión de esta empresa...

Alexander_Vargas> Por ultimo, puedo mencionar la aceptación que el personal de la empresa en estudio manifestó durante el proceso de intercambio realizado en su entorno de trabajo, ya que vieron una opción posible a parte de sus problemas.

Alexander_Vargas> Voy con la pregunta 2...

>> Jose_Fuentes Has entrado en la habitación #Sala_de_Chat

[Jose_Fuentes] Buenas Tardes

[Douglas_H] Buenas

Alexander_Vargas> Sobre estos aspectos encontré mas puntos favorables que desfavorables, los usuarios están ganados con el modelo, especialmente el área de ventas. Los cambios son mas de sistemas que de procesos, por lo que no se sienten muy afectados, comparten el cambio...

>> Jose_Fuentes ha abandonado la sala de conversación #Sala_de_Chat

Alexander_Vargas> Sobre la gestión del conocimiento también me llevo una buena impresión, esta muy fortalecida y bien administrada, inclusive existen roturas de las barreras sobre algunos temas entre las áreas involucradas. Aquí a futuro la gerencia deberá realizar un trabajo para poder conciliar posiciones sobre la visión del negocio.

Alexander_Vargas> Voy con la 3...

[J_CarlosSanchez] .

Alexander_Vargas> Indudablemente que las bases teóricas que soportan la investigación son validas para dominios públicos y privados, creo que el estudio puede llevarse a otros campos que no sea el de empresas de consumo masivo, pero para ello deberá incorporarse otros elementos acorde a cada escenario, y revisar la existencia de experiencias anteriores en dichos campos.

Alexander_Vargas> Es todo, gracias.

[J_CarlosSanchez] Alexander, me gustaría me aclares varias cosas. Primero: En las conclusiones indicas que se requiere un esfuerzo mayor en la ejecución y culminación de proyectos emprendidos en la organización. Explica que quieres decir con esto.

Alexander_Vargas> Ok.

Alexander_Vargas> Durante la revisión de documentos internos de la empresa, se observó que la gerencia había desarrollado algunas iniciativas con anterioridad que muy bien habrían contribuido a solucionar parcialmente la problemática presente. Sin embargo, algunos de esos proyecto fueron abandonados o concluidos parcialmente para dar entrada a otras iniciativas, que de acuerdo a la opinión de algunos trabajadores terminaron aportando menos que las inicialmente previstas. Este punto fue reconocido por los responsable de áreas.

[J_CarlosSanchez] Segundo: Es indispensable que la gerencia de Productos Líder C.A. cree  mecanismos que le permitan reaccionar con rapidez ante los cambios que factores económicos o políticos generan en su entorno, se observan reacciones por agotamiento, específicamente en la manera de atender el mercado. ¿Por ejemplo?

<J_CarlosSanchez> sent sound: doorbell

Alexander_Vargas> La empresa decide incursionar en el canal de distribución de los detallistas y grandes detallistas, cuando los resultados económicos comienzan a verse muy afectados. Anteriormente solo colocaba sus productos a través de distribuidores y mayoristas, donde los márgenes comerciales entregados eran mas elevados y además los controles de precios también le estaban impactando. Entender esto le llevó un tiempo importante.

[J_CarlosSanchez] Que recomendarías como futuros trabajos de grado en seguimiento a este camino que tu has transitado hasta hoy.

Alexander_Vargas> Ya contesto...

Alexander_Vargas> Para futuros trabajos de grado y por la experiencia vivida hasta ahora, creo importante que el investigador debe dominar en un grado bien alto la metodología para llevar adelante su estudio. Creo que el principal problema no esta en encontrar la situación o tema ideal de estudio, si no en saber como desarrollar metodológicamente esa situación encontrada. Particularmente me gustaría que investigadores novatos como yo, pudiésemos reforzar este punto con fuerza antes de llegar a la etapa final.

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[J_CarlosSanchez] Muchas gracias, listo por mi parte. ¿Douglas?

 [Douglas_H] Prof Bonillo si desea

<J_CarlosSanchez> sent sound: doorbell

[Douglas_H] Pregunto yo

[Douglas_H] Tenía varias preguntas, pero en la medida que avanzó la defensa fueron siendo respondidas  por el cursante. El problema de los que interrogan de último es que siempre les pescan las preguntas.  Solamente haré una y es de carácter metodológico

[Douglas_H] Alexander: ¿cuál es la percepción que ahora tienes de la importancia de la operacionalización de las variables para una investigación, luego de las consideraciones que se te hicieron al respecto?

[Jurado_Pedro_Bonillo] no ya mi parte esta lista !

[Douglas_H] disculpe cedo el puesto

Alexander_Vargas> Ya contesto...

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[Douglas_H] espera a la pregunta del prof bonillo

[Jurado_Pedro_Bonillo] no ya no tengo mas preguntas, ya termine.

[Douglas_H] Disculpe profesor. Mi única pregunta esta formulada. Alexander responde  por favor

Alexander_Vargas> Aprovecho la oportunidad para agradecer las muy validas observaciones realizadas por ustedes. Sobre la pregunta: la operacionalización de las variables permite al investigador definir el enlace real y preciso entre los objetivos definidos en su trabajo, las variables de estudio y las técnicas de recolección de datos a ser utilizadas. Las considero parte fundamental de los trabajos de investigación.

Alexander_Vargas> Es todo gracias...

[Douglas_H] He culminado. Coordinador  le corresponde

[CoordinadorMaestria] Senores del Jurados

[CoordinadorMaestria] ustedes tienen alguna pregunta adicional

[Douglas_H] No

[J_CarlosSanchez] no

 

Aula Virtual

Alexander_Vargas> Ya regresé

[CoordinadorMaestria] adelante prof. douglas

[Douglas_H] Alexander: El veredicto  del jurado es que aprobastes tu trabajo de investigación. Luego se te dará la calificación. Felicitaciones

[CoordinadorMaestria] Alexander Felicitaciones.

[Jurado_Pedro_Bonillo] FELICIDADES

[J_CarlosSanchez] Muy bien Alexabder, al fin

Alexander_Vargas> Gracias a todos y a celebrar

[Jurado_Pedro_Bonillo] Que linda experiencia !

[CoordinadorMaestria] La mejor de la suerte para ti alexander

[Jurado_Pedro_Bonillo] si , bueno yo me tengo que retirar

[Jurado_Pedro_Bonillo] buenas noches y muchas felicidades

[J_CarlosSanchez] Buenas noches a todos

[CoordinadorMaestria] gracias por venir todos

Alexander_Vargas> Creo que es una de mis mejores experiencias

>> Jurado_Pedro_Bonillo ha abandonado la sala de conversación #Sala_de_Chat

>> J_CarlosSanchez ha abandonado la sala de conversación #Sala_de_Chat

[Douglas_H] Chao a todos y nos vemos

Alexander_Vargas> Buenas noches

[CoordinadorMaestria] asi que a celebrarrrrrrrrrrrrr

>> Douglas_H ha abandonado la sala de conversación #Sala_de_Chat

[CoordinadorMaestria] gracias a todos

Alexander_Vargas> si señorrrrr

[CoordinadorMaestria] viste te di suerteeeeeeeeee

[CoordinadorMaestria] chao alex

Alexander_Vargas> Chao