Universidad
Yacambú
Licenciatura
Información y Documentación.
Asignatura: Fuentes de Información
Trabajo: T2
Importancia
de la información en la sociedad actual. Globalización de la información
1.1 La sociedad de la información y la
globalización en el siglo XXI
1.2
Formulación del concepto de información y documentos.
1.3 Binomio: Información – Documentos.
1.4 Necesidad de información y gestión del conocimiento
Integrantes: Clara
González
Joaquina Moreno
Adriana Fraga
03
de agosto de 2007
“Facilitar la información no es suficiente. La clave es
hacerla útil. El uso de las tecnologías
de información y comunicación para alfabetizar a la
gente con respecto a la información
supone un enfoque viable”. Hannertore B. Rader.
Introducción:
La Era de la Globalización nos obliga a vivir
en una era que va generando cambios, el paradigma organizacional que operan
en las nuevas tecnologías. Debemos ser
capaces de identificar estos cambios y aprovechar las oportunidades de la era de la información. La utopía de que
la globalización y informática igualan al mundo en las posibilidades de
comunicaciones no debemos dejar que sea nuestro sueño, pero trabajemos en los
hechos que se registran en las sociedades para llegar a esta denominación
generalizable de sociedades de la información.
1.1 La sociedad de la información
y la globalización en el siglo XXI
Se trata de analizar algunos
aspectos de la globalización en relación con la sociedad y, quizá, la sociedad
de la información. Supongo que muchos de ustedes, sin duda ínter nautas, saben
que hay una página de la virgen de Guadalupe en la red, que es para pedir y
agradecer milagros. El que no la conozca puede entrar en ella www.santa.org. Ahí puede ver uno que -desde el cáncer del
padre al examen del hijo o la reconciliación con la novia- no sólo desde México
sino también desde Miami, Los Ángeles y a veces desde Colombia y Nueva York,
los ínter nautas piden efectivamente favores, mismos que se les conceden, y en
las propias páginas web ellos agradecen los milagros que gracias a Internet han
logrado que se produzcan en su vida particular.
Esto podría hacerme suponer que
el cielo ya ha entrado en
Hay algunos aspectos de la
globalización en los que todos se ponen rápidamente de acuerdo: su carácter
transnacional, su relación con la economía de mercado -sobre todo con la
economía financiera-, su deuda con los avances tecnológicos… pero hay otras
cuestiones que todavía dividen a la comunidad académica y a la opinión pública
sobre la globalización que es, como dicen algunos, un sistema articulado y
orgánico, una especie de aparato de gobierno en la sombra, o es simplemente una
tendencia, una corriente cultural, un fenómeno gobernado por alguien que
responde a un plan o un designio, o es un movimiento autónomo que escapa a los
poderes tradicionales que controlaban este mundo, un fenómeno primordialmente o
casi exclusivamente económico -como señalan los críticos-, o hay aspectos
culturales, mediáticos, ambientales y de otros géneros tan importantes o más
que los financieros y los productivos a la hora de contemplar la globalización.
Sobre todo: ¿nos enfrentamos
ante algo que podemos escoger, hay una alternativa, una elección que podemos
hacer entre la globalización o no?, ¿o es un fenómeno insoslayable,
cualesquiera que sean sus efectos con los
que tenemos que convivir?
El profesor George J.
Stigler, premio Nóbel de Economía, ha llamado a estas interrogantes el malestar
de la globalización, precisamente porque genera una especie de paradoja interna
a la hora de enfrentarse con ésta; y es justamente Stigler quien pone de
relieve que mientras el capitalismo y el marxismo tuvieron al fin y al cabo sus
prescriptores que definían el modelo -Adam Smith para el capitalismo y Carlos
Marx para el marxismo-, y eso nos permitía a todos de una manera o de otra
comportarnos con cierta coherencia a la hora de juzgar las sociedades o
movimientos, hoy todavía no hay un modelo ideológico, ni siquiera me atrevería
a decir un modelo lógico, que responda a las necesidades de la organización del
mundo globalizado. Y como no tenemos ese modelo con el que podamos comparar lo
que sucede alrededor nuestro, se genera ese malestar al que refería Stigler.
Hay que tener en cuenta que la globalización o las cuestiones globales
no son nada nuevo. Desde hace muchos siglos las relaciones comerciales, los
esquemas de dominación política, las corrientes culturales, las doctrinas
ideológicas y las religiosas han mostrado siempre una ilimitada ocasión
universal; entonces ¿qué es lo que distingue a la sociedad actual de la de
tiempos anteriores?, ¿qué sucede para que hechos al fin y al cabo tan
cosustanciales a la historia, como el flujo de capital y de personas a través
de las fronteras, la imitación de modas, la interpretación de las culturas y
las lenguas, merezcan ahora, más que nunca, el apellido de lenguas, culturas o
economías globales?
La respuesta a esta interrogante
reside en la capacidad tecnológica, recientemente adquirida por los humanos, de
transmitir la información en tiempos reales, y por eso esta sociedad global por
la que circulan a través de la red miles de millones de dólares en cuestión de
segundos, que cita la pasión de aprender y mejorar el nivel de vida en la
imaginación de millones de habitantes de los países pobres, permite el
desarrollo de la educación y de la investigación, potencia los servicios
médicos, ensancha los mercados, derriba las fronteras, cuestiona las nociones
habituales de tiempo y espacio. Sin embargo, esto no ha merecido el apelativo
de sociedad del mercado global o sociedad global de las finanzas o de las
migraciones, ni siquiera el de sociedad global del aprendizaje, tan importante
como es, sino que se llama sociedad global de la información, porque la
transmisión de datos en tiempo real es, precisamente, lo que confiere a la
nueva globalización un carácter radicalmente diferente a las experiencias
previas en la historia de movimientos planetarios o globales.
1.2
Formulación del Concepto de Información y Documentos
El siglo XX fue solo una muestra de los cambios que están por venir – y los que están ya aquí- en el siglo XXI. Hemos sido testigos de transformaciones impresionantes en la forma de vida del ser humano, en su forma de pensar, de actuar, de trabajar, etc. En menos de cien años, la concepción de la riqueza transmutó de la acumulación de tierras a la creación de fábricas e industrias enormes, para llegar a lo que hoy conocemos como “La era de la información”.
La información es hoy por hoy la base
éxito de las organizaciones. En otras palabras: Hoy en día, quién posee la
información, es dueño del mundo. Pero, ¿realmente quiénes tienen acceso a la
información? El nacimiento de Internet a finales del siglo pasado dio un giro
tremendo a la forma en que la información fluye.
Para mantenerme informado, solo tengo que
encender mi computadora y leer los diarios del mundo sin necesidad de moverme
de la comodidad de mi casa u oficina. Recibo correos electrónicos de mis amigos
en otros países y me entero de sucesos en Japón o Nueva York en el mismo
momento que están pasando.
Información
En sentido general, la información
es un conjunto organizado de datos, que
constituyen un mensaje sobre un determinado ente o fenómeno. De esta manera, si
por ejemplo organizamos datos sobre un
país (número de habitantes, densidad de población, nombre del presidente, etc.)
y escribimos por ejemplo, el capítulo de un libro, podemos decir que ese
capítulo constituye información sobre ese país. Cuando tenemos que
resolver un determinado problema o tenemos que tomar una decisión, empleamos
diversas fuentes de información (como podría ser el capítulo mencionado
de este imaginario libro), y construimos lo que en general se denomina conocimiento o información organizada que permite
la resolución de problemas o la toma de decisiones (ver apartado sobre conocimiento).
Según otro punto de vista, la información
es un fenómeno que proporciona significado o sentido a las cosas, e indica
mediante códigos y conjuntos
de datos, los modelos del pensamiento humano. La información
por tanto, procesa y genera el conocimiento humano. Aunque muchos seres vivos se comunican transmitiendo información para su
supervivencia, la diferencia de los seres humanos radica en su capacidad de generar y
perfeccionar tanto códigos como símbolos con significados que conformaron lenguajes comunes útiles para la convivencia en sociedad, a partir del establecimiento de sistemas de
señales y lenguajes para la comunicación.
Los datos se perciben
mediante los sentidos, éstos los integran y generan la información necesaria para
producir el conocimiento que es el
que finalmente permite tomar decisiones para realizar las acciones cotidianas
que aseguran la existencia social. La sabiduría consiste en juzgar correctamente cuando,
cómo, donde y con qué objetivo emplear el conocimiento.
Cliclo de Vida de la Información:
La información es dinámica por su
permanente transferencia y su evolución, puede, como recurso de información, expandirse,
comprimirse, es transportable, puede ser compartida, siendo su más noble
característica ya que se transmite o se
distribuye y depende del receptor el provecho que genere esa información para
la producción de conocimientos.
El ciclo de vida de la información en el libro
Gestión de información en las organizaciones: principios, conceptos y
aplicaciones. 1998, de la Prof Gloria Pojuán Dante, presenta varios factores:
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1. GENERACIÓN 2.
SELECCIÓN 3. EPRESENTACIÓN |
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4. ALMACENAJE
5. RECUPERACIÓN
6. DISTRIBUCIÓN |
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7. USO
y nuevamente comienza el
ciclo….1 2 3 4 5 6 7 |
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Finalmente se generan nuevos soportes de
información y el ciclo de vida vuelve a empezar |
Documentación
La Documentación es un proceso
de preparación de la información disponible sobre un hecho que se está
investigando. Hace que esta información esté dispuesta o asequible para
examinar y analizar los hechos, las variables o los datos en general.
A falta de un consenso mundial,
hay diversos autores, como Juan Ros y José López Yépez, que la consideran una
Ciencia (documental) a la vez que una disciplina, no sólo una técnica, dentro
del ámbito de las Ciencias de
En sentido restringido, la
Documentación como ciencia documental se podría definir (a grandes rasgos) como
la ciencia del procesamiento de la información. La Documentación (Ciencias de
la) es la ciencia de las ciencias, al ser integradora y globalizadora, se trata
de una ciencia enriquecedora y generalista, de ámbito 'multi' o
interdisciplinar. Las Ciencias de la Documentación son, según la mayoría de los
autores: la Biblioteconomía, la Archivística, la Documentación y la Museología.
Cada ciencia documental tiene una
larga historia, pero la más antigua es sin duda
Tiene que ver con la Gestión del conocimiento, que es como utilizar cualesquiera clase de información y hacerla productiva o que dé el máximo beneficio, como si se tratara de otro bien económico. Asimismo tiene que ver con la Arquitectura de la información o la manera de como se construyen los modelos para los soportes: Internet o encuestas, datos numéricos, fotografías, mapas. diarios, artículos de revistas, etc., es decir, un número ilimitado de soportes. También tiene el modelo la connotación de un método científico, mediante un algoritmo, que valida los resultados de búsqueda mediante la utilización de Base de datos relacionales —tablas de datos—. En Biblioteconomía es la recuperación y presentación clasificada, ordenada y valorada de documentos impresos y de vídeo y audio sobre un tema preciso, que puede ser un artículo o un sistema o un producto o un descriptor. En una obra científica es la bibliografía de un informe final, tanto la que ha sido utilizada, como la sugerida de ampliación. En cinematografía es la recopilación de fuentes escritas o audiovisuales sobre una película; es como documentar un tema.
En la obra científica o de
no-ficción formará parte de los créditos de la calidad del trabajo o
'bibliografía utilizada' y es parte del trabajo desarrollado, donde deberá
figurar unas listas de fuentes; también son técnicas de documentación los
glosarios, los índices temáticos y de autores citados, tablas auxiliares, etc.
Como tareas de un
bibliotecario-documentalista profesional, como autor o como colaborador, conoce
todas las variantes descritas y utiliza software que específicamente ha sido
desarrollado y que el mismo puede adaptar a cada tarea, como por ejemplo
construir de forma instantánea un índice da materias por el método de palabras
utilizadas y sus frecuencias o hacer un análisis de contenido o construir algún
tipo de indicador de medida de la información o investigar sobre algoritmos de
búsqueda o sobre motores de búsqueda en el ámbito de la Informática.
El modelo de un sistema de
información será con un modelo sistémico aplicado a un sistema complejo.
Incluirá la captación de fuentes y su adecuación al problema a documentar; esto
será la primordial tarea. El propósito es hacer máxima la cantidad de
información captada y mínima la básica utilizable.
A nivel internacional,
En el proceso de un trabajo sobre
cualquier tema se comienza con documentarse y la forma mas simple es consultar
enciclopedias temáticas o bases de datos en Internet, como Wikipedia.org, monografías.com, geocities.com, dialnet. unirioja.es, Diccionario Crítico de Ciencias Sociales, enciclopedia.com, etc. De una forma progresiva se encuentran
fuentes nuevas y mucha información precisa.
1.3 Binomio: Información
– Documentos.
La
Documentación es un proceso de preparación de la información disponible sobre
un hecho que se está investigando. Hace que esta información esté dispuesta o
asequible para examinar y analizar los hechos, las variables o los datos en
general. Con la aparición de la tecnología informática
y su inclusión en los procesos y actividades relacionados con la Documentación,
el binomio información/soporte, característico de la teoría otletiana, se veía
roto. En la Era de la Globalización debemos agregar información/tiempo.
Información es el insumo del
conocimiento, puede servir como base para la acción humana. Una vez que se
obtiene la información, y se procesa
cognitivamente, se obtiene el conocimiento y este es transmitido a través del
lenguaje y el código de escritura, lo cual se convierte en documento.
1.4 Necesidad de
información y gestión del conocimiento.
No se generar un modelo de
gestión de conocimiento sin una adecuada gestión de información. Es esencial
conocer la realidad de la que se parte, datos fiables, conocer los flujos de información en la
organización, para crear las bases
solidas tanto de modelo de gestión de
conocimiento y como base de cultura
informacional.
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Figura 1. La información
constituye el nexo clave para gestionar cualquier modelo de actividad |
La información viene dada en el
proceso de la comunicación, sin comunicación no hay información y si no hay información
es porque no hubo comunicación. El elemento distintivo que hace la diferencia es la retroalimentación.
La información
como herramienta: Del dato al conocimiento
Datos se convierten en información útil si son fiables y disponibles
en el contexto adecuado.
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Captura de Información Sistema de Información Gestión de conocimiento |
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Figura 2. Proceso de generación de
conocimiento a partir de la captura de datos |
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Figura2. Proceso operativo de: Captura de datos exitosos, fiables,
se convierten en información
efectiva la decisión a tomar y la acción a ejecutar, y cómo de ahí se
extrae conocimiento con el que se enriquece, en un nuevo ciclo, el tratamiento
de nueva información contexto adecuado para la toma de decisiones, se
convierten en la clave Sistema de Información con la custodia y la transmisión
de la información aplicable al contexto adecuado
Información
y progreso:
Nada podría contribuir más a alcanzar los fines de las sociedades en
desarrollo o de los países menos industrializados, y hacer de este un mundo
mejor para vivir, que una transferencia de información científica y tecnológica
efectiva y de alcance mundial. La fabricación de bienes depende del
conocimiento que va siendo producido, adquirido, promovido y aplicado. Para
tener acceso a la información es necesaria la comunicación y los agentes de
enlaces necesarios para el desarrollo.
Cuando mencionamos la información como “recurso”, se entrelazan las
siguientes disciplinas.
- Información y
Tecnologías
- Información y
Conocimiento
- Información y
Organizaciones
- Información y
Aprendizaje.
Hasta ahora los procesos productivos de
información se han desarrollado en el interior del las organizaciones, en
ámbitos productivos especializados e independientes.
La Calidad de la información, su gestión y la gestión del
conocimiento, enriquecen y nutren la
sociedad de conocimiento. Mencionamos el siguiente modelos “…tratando con un
sector productivo más y analiza escenarios posibles donde conjuga diversas
alternativas de articulación de actores y unidades productivas para participar
competitivamente en los negocios globales de la información”. (Melis, 1996)
La Calidad de la
información y gestión del conocimiento plantean
la idea básica de que la producción de conocimientos debería ser el eje
central de toda empresa que compita en el marco de nuestra era de la
información. (Huang, Kuan-Tsae; Lee, Yang
W.; Wang, Richard Y. )
"La transformación de lo que se ha dado en
llamar globalización es una transformación del sistema productivo y del sistema
comunicativo y constituye un nuevo paradigma socio-técnico denominado
informacionalismo", dice Manuel Castells. El informacionalismo es el
sistema en que la competitividad, la productividad, la riqueza, la comunicación
y el poder se basan fundamentalmente en la capacidad tecnológica y organizativa
de procesar información y generar conocimientos específicos para la realización
de los objetivos e intereses de los distintos actores económicos y sociales
Aquí se
forma la trilogía, Información- Soporte – Conocimiento, y se puede decir que es
de igual importancia el contenido de la información en sí y el soporte, que
se complementan para ir a la gestión del
conocimiento.
Habiendo evolucionado en tres grandes Eras:
Para distinguir información de conocimiento
podemos decir que la información es el insumo del conocimiento.
Las organizaciones han observado y le han dado el valor que merece a la
información, la importancia atribuida a la estructura del
saber, del conocimiento, como un factor de producción. En tal sentido las tecnologías de información brindan efectos favorables
e inciden en la productividad de las organizaciones. Algunos aspectos
resaltantes:
Cambios en
cuanto a la captura, proceso, archivo y disponibilidad de la información,
Descentralización,
distribución y migración de la información,
Arquitecturas
abiertas, (multiplataformas y conectividad), cliente/servidor, orientación a
objetos y su entorno,
Mayores usos
de redes, (interredes, intrarredes),
Reingeniería
de organización (downsizing, empowerment), incluyendo a la seguridad de la
información.
Conclusión:
En conclusión la Globalización genera beneficios, cambios, en las actitudes y los perfiles ocupacionales, tanto de las organizaciones como en las personas. En estos momentos las Sociedades de la Información, del Conocimiento y de la Comunicación abarca todo los aspectos de la vida cotidiana. Por eso los ciudadanos deben formarse en las nuevas tecnología, para manejarse e integrase a estas sociedades.
La información, sus fuentes, sus soportes, su
gestión, son tan importantes obtenerla en el tiempo preciso y modo adecuado,
como producirla y transmitirla y en esto se entrelazan la información, el recurso humano y las
actividades, a medida que fluya la
información en el contexto adecuado la organización será eficaz y efectiva. La
información es un recurso esencial para la actividad humana, tanto en lo social
y público, como en el ámbito privado y personal,
Infografías.
Guía Identificación
de Recursos de Información y sus soportes. Lic. Magaly Tortolero. Universidad de Carabobo. Noviembre 2005.
Revista de Tecnología
de Información. Año 1, número 2/3, año 1999. Biblio Service C.A.
Articulo traducido. Por Piedad Fernandez Toledo. Alfabetización Informacional en el entorno del Servicio de Referencia. Preparándonos para el futuro. Año 2000.
http://www.uv.mx/oicu/convleer/CEBRIAN.htm
http://es.wikipedia.org/wiki/Documentación
www.humanoscopi.org/index.php?module=pagemaster&PAGE_user_op=view_page&PAGE_id=23
www.uninet.edu/cin2000/conferences/Qtc/Qtc.htm
www.nuevoparhadigma.com.ar/gest.htm
http://www.ffyh.unc.edu.ar/archivos/gestionsistemasyserviciosbibliot06.htm