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Tipos Benchmarking |
Descripción |
Ventajas |
Desventajas |
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Benchmarking |
Se presenta cuando las actividades de comparación se realizan al interior de la propia organización. |
Fluidez en la obtención de información. Calidad de la Información. |
Ámbito de Comparación limitado. Sesgos en la organización. |
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Benchmarking Competitivo |
Las actividades de comparación se realizan en virtud de organizaciones de la competencia. |
Presenta un alto potencial para el mejoramiento de la organización cliente. |
Dificultad de obtención de la información. |
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Benchmarking |
Surge como respuesta a las dificultades del benchmarking competitivo. Las actividades de comparación se realizan en virtud de organizaciones que no son “competidoras” de la organización cliente. |
Presenta un amplio radio de comparación. Relativa fluidez en la obtención de la información. |
Los medios de desarrollo de las prácticas escogidas pueden variar mucho con respecto a la organización cliente, lo cual puede dificultar la transferencia de información. |
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