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[FAQ]  Comportamenti anti spam - crosspost - pubblicita'

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Vi ricordo che esiste un apposito newsgroup <it.news.net-abuse> dedicato
sia a discussioni sugli argomenti di questa FAQ che a segnalazioni di spam
e simili.

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Sommario:

1- Crosspost
2- Spam
3- MMF
4- MLM
5- Pubblicita' in e-mail ?  No grazie !
6- Legge 675/96
7- Analisi dell' header
8- Cookie
9- Engine spamming
10- Glossario

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1- Crosspost


E' lunedi' sera , piove ed in TV c'e' il solito Nulla  (  Hitler diceva che
le masse vanno mantenute ignoranti... ) ma per fortuna il nostro fedele
FreeAgent 1.11 ha scaricato qualche centinaio di messaggi , ci mettiamo
comodi e cominciamo a leggerli.

Siamo sul gruppo it.comp.hardware ma gia' al quinto messaggio troviamo un
thread palesemente OT : tale pippo@topolinia.wd ha chiesto notizie sulla
coltivazione delle rose ottenendo numerose risposte !

Un attimo di incertezza e ci accorgiamo che il thread e' crosspostato su 24
gruppi 24 : pippo@ non ha ben chiaro il concetto di OT e chi gli ha
risposto probabilmente non si e' accorto/preoccupato di quello che stava
facendo.

Purtroppo questo tipo di situazione e' sempre piu' frequente : come fare
per cercare di arginare il fenomeno ?


+++ FARE :  sul gruppo  <it.faq>  e' disponibile un bellissimo messaggio
dall'inequivocabile soggetto <Funzionamento delle news: il crosspost e`
Male>.   Mandiamolo by e-mail privata al nostro caro pippo@ ed ai suoi
compari di crosspost e aggiungiamo due cortesi righe di commento.   In
alternativa io uso una specie di leva psicologica e mando quanto segue:

---- Grazie di esistere!   Sono un azionista telecom e , tutte le volte che
vedo un messaggio crosspostato su mezza gerarchia italiana , invece di dare
del pirla a chi l' ha spedito mi frego le mani dalla contentezza pensando
al prossimo dividendo azionario.   Continua cosi', ho gia' prenotato la
settimana ai caraibi.-----


+++ NON FARE : la cosa piu' sbagliata e' un bel <basta con questo
crosspost>... crosspostato a sua volta !   In pratica e' come partecipare a
una manifestazione contro la violenza e picchiare chi dissente.

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2- Spam

( Premessa : per spam si intende tutta una serie di comportamenti quali
mandare privatamente o postare pubblicamente messaggi pubblicitari non
richiesti oppure OT.   In questo capitolo mi riferisco al postare lo stesso
identico messaggio su piu' newsgroup )

Qua la situazione e' un filino diversa : mentre un crosspost e' facilmente
individuabile lo spam e' molto piu' sfuggente.  Infatti e' usato o da chi
non ha ancora capito l'uso del <field Newsgroups:> oppure dai  furbetti che
in questo modo cercano di passare inosservati : se vediamo un messaggio OT
postato su un solo newsgroup pensiamo che il mittente abbia magari
sbagliato a premere un tasto o simili.

Se il messaggio riguarda qualcosa di pubblicitario/commerciale tendo ad
accreditare l'ipotesi del furbetto (la madre dei piazzisti furbetti e'
sempre incinta).


+++ FARE : informatelo con una cortese e-mail privata che esiste un
apposito gruppo <it.annunci.commerciali> dove potra' postare tutto il
materiale pubblicitario che vuole.

Se nonostante i vostri avvisi gli spam dovessero continuare scrivete
direttamente all' apposito 'indirizzo reclami' del suo provider @XX (=
abuse@XX , nel caso fosse 'user unknown' usate postmaster@XX ) qualcosa del
genere :

---- Spett/le @XX ,   il Vostro utente <"pinco" <pinco@XX>> posta
regolarmente messaggi pubblicitari OT su svariati newsgroup. 

Fategli capire che la cosa , oltre a denotare maleducazione , non e' delle
piu' sagge ...

In attesa di un Vostro cenno di riscontro passo a salutarVi
cordialmente.------

Non avete idea di quanto questo metodo sia efficace  ;-)


+++ NON FARE : commenti pubblici , tanto il furbetto probabilmente non
legge il gruppo e quindi non li vedra' mai.  In compenso il vostro flame
sara' scaricato dal resto della popolazione italiana.  :-(

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3- MMF


Make Money Fast alias Chain Letters.

Incredibile ma vero c'e' gente che ci crede.   Purtroppo , oltre
all'innocua versione <spedisci dieci lettere e avrai fortuna> , ne esiste
una che chiede soldi : <dammi 10000 lire e riceverai 100 milioni>.

Non mi dilungo sulla demenzialita' del tutto , chi vuole i particolari vada
su United States Postal Inspection Service
<http://www.usps.gov/websites/depart/inspect> 


+++ NOTARE : sui loro ridicoli messaggi troverete sempre scritto qualcosa
del tipo <perfettamente legale>.  Peccato che non sia vero.

Vorrei infatti farvi notare che quando pagate per un 'servizio legittimo'
la controparte DEVE DEVE DEVE rilasciarvi un fattura/scontrino fiscale. Gli
aderenti a queste catene lo fanno, ovvero hanno registri contabili, partita
IVA etc etc  ?    Noooo ?   L'evasione fiscale e' un reato ...

E' un gioco ?   Allora hanno l'apposita autorizzazione dell' Intendenza di
Finanza.    Neanche quella ?    Ahi ahi ahi ....


+++ FARE : informatelo con una cortese e-mail privata che la madre degli
imbecilli e' sempre incinta ma i suoi figli non usano internet.

Se nonostante i vostri avvisi i post dovessero continuare scrivete
direttamente all' apposito 'indirizzo reclami' del suo provider @XX (=
abuse@XX , nel caso fosse 'user unknown' usate postmaster@XX ) qualcosa del
genere :

---- Spett/le @XX , il Vostro utente <"pinco" <pinco@XX>> ha postato
pubblicamente una -a Vostra scelta- patetica/esilarante/ridicola  chain
letter del tipo mandami 10.000 e riceverai 100.000.000

Fategli capire che la cosa, oltre a non denotare un quoziente intellettivo
da premio Nobel, non e' delle piu' educate... 

In attesa di un Vostro cenno di riscontro passo a salutarVi
cordialmente.------

Non avete idea di quanto questo metodo sia efficace  ;-)


+++ NON FARE : mandare ai vari indirizzi una lettera senza francobollo
(tassa di lire 2000 a carico del destinatario) con scritto cose del tipo
<visto che hai guadagnato 100 milioni con la chain letter su internet, mi
sembra giusto che tu contribuisca a migliorare il disastrato bilancio delle
poste italiane>.

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4- MLM o Multi Level Marketing / Network Marketing


Nessun commento riguardo al meccanismo in se stesso, quello che mi
innervosisce e' vedere la loro' pubblicita' un po' dovunque.  Fine del
discorso , se comunque volete la mia opinione personale su MLM ed affini
leggete un mio testo su <http://space.tin.it/internet/roghezzi/index.htm>


+++ FARE : informatelo con una cortese e-mail privata che esiste un
apposito gruppo <it.annunci.mlm> dove potra' postare tutto il materiale
pubblicitario che vuole.

Se nonostante i vostri avvisi gli spam dovessero continuare scrivete
direttamente all' apposito 'indirizzo reclami' del suo provider @XX (=
abuse@XX , nel caso fosse 'user unknown' usate postmaster@XX ) qualcosa del
genere :

---- Spett/le @XX ,   il Vostro utente <"pinco" <pinco@XX>> posta
regolarmente messaggi pubblicitari OT su svariati newsgroup.

Fategli capire che la cosa , oltre a denotare maleducazione , non e' delle
piu' sagge ...

In attesa di un Vostro cenno di riscontro passo a salutarVi
cordialmente.------

Non avete idea di quanto questo metodo sia efficace  ;-)


+++ NON FARE : commenti pubblici , tanto il nostro -speriamo per lui-
futuro milionario probabilmente non legge il gruppo e quindi non li vedra'
mai.  In compenso il vostro flame sara' scaricato dal resto della
popolazione italiana.  :-(

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5- Pubblicita' in casella e-mail ?  No grazie !


Ci sono societa' che scansionano i newsgroup alla ricerca di e-mail e
messaggi contenenti determinate parole in modo da creare 'database
tematici'

Ci sono addirittura societa' che si inventano pseudo remailer (hotmail ,
bigfoot , thepentagon , poboxes etc etc) in modo che le e-mail gli arrivino
direttamente a domicilio.

Vi serve la lista di tutte le persone appassionate di tennis ? Chiedete
-pagate- ed otterrete.   Poi mandare una bella offerta delle vostre
racchette sara' un gioco da ragazzi.     Talmente facile che riceviamo
giornalmente proposte commerciali direttamente in casella.


+++ NOTARE : il FAKE (= falsare , ovvero aggiungere qualche carattere al
vostro vero indirizzo es. nospam.robog@tin.it) vi risparmiera' qualche
messaggio pubblicitario ... ma in questo modo perderete anche i messaggi di
chi non si accorge dell' indirizzo errato !   Se dovete aggiungere
caratteri fatelo 'sulla parte destra' dell' indirizzo  (es
robog@nospam.tin.it) : in questo modo si avra' un <host unknown>.  Se
invece falsate la parte sinistra il vostro mail server potrebbe cercare di
interpretare correttamente l' indirizzo facendovi arrivare il messaggio
ugualmente.  E soprattutto non usate 'nospam' ma un'altra parola ...
eviterete di farvela filtrare con facilita'.  :-(


+++ FARE : per prima cosa vedi il punto successivo Legge 675/96.
L' ideale sarebbe fare pressione sul nostro provider in modo da bloccare
direttamente sui mail server messaggi provenienti da queste societa' (in
USA stanno incominciando a farlo).  Alcuni servizi vi cancellano
gratuitamente da tutte -o quasi- le mailinglist commerciali piu' serie,
provate <http://www.deleteme.com> e <http://www.cancel-it.com>.


+++ NON FARE : il semplice 'reply integrale' (sintomo di fastidio) del
messaggio e' una mossa 'neticamente corretta' ma non risolve il problema,
anzi una scuola di pensiero sostiene che fare un reply (o scrivere ad
indirizzi tipo remove@) equivale a certificare che il nostro e-mail e'
corretto ed attivo...

Si prende una frase a caso e si chiedono spiegazioni sulla stessa , quando
arriva la risposta si fa un'altra domanda  etc etc : il tempo e' denaro e
voi lo state facendo perdere.

Si ordina il materiale in questione con pagamento contrassegno e quando si
presenta il postino si respinge il pacco : perfettamente legale ai sensi
della legge 50/92 che riguarda il diritto di ripensamento entro 7 giorni
per acquisti fuori da locali commerciali.

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6- Legge 675/96


La legge 675/96 , entrata in vigore a fine maggio 97 , offre interessanti
spunti per difendersi dai posting pubblicitari che ci arrivano direttamente
in casella postale (sia fisica che elettronica) o su fax.

Molto in breve la legge ha istituito un <Garante per la protezione dei dati
personali> al quale i gestori di database devono comunicare , appunto , di
mantenere un database contenente qualsiasi tipo informazioni personali (l'
e-mail e' considerata giustamente una di queste).   Il garante puo' NON
autorizzare il database.

Inoltre nessuno potra' mantenere o manipolare sul proprio database
informazioni senza il consenso SCRITTO (=modulo firmato) dell' interessato
(ci sono alcune deroghe, vedi giornalisti o medici).

La violazione di questa legge puo' essere denunciata alla magistratura o
direttamente al garante (via del seminario 76 - Roma - tel 06/67604803 - il
sito www e' in costruzione) , le sanzioni sono abbastanza pesanti : sino a
3 anni di carcere piu' multe salate.

Il tutto non e' ancora definitivo -pendono un paio di deleghe governative-
ma comunque abbastanza delineato e pubblicato sulla Gazzetta Ufficiale.


+++ NOTARE : se volete farvi una cultura su questo genere di questioni
legali andate su InterLex <http://www.interlex.com> (dedicata al diritto in
informatica) oppure su <http://www.privacy.it> (incentrata sulla privacy in
generale).


+++ FARE : se qualcuno domiciliato in Italia vi manda un mail pubblicitario
potete quindi reply-care con qualcosa di simile :


In seguito alla legge 675/96 , entrata in vigore a tutti gli effetti prima
dell' invio della vostra mail , gradirei sapere:

-- gli estremi dell' autorizzazione con la quale il Garante della privacy
vi consente il trattamento di dati personali (nella fattispecie
leggere/memorizzare/spedire e-mail)

-- se siete in possesso di una MIA dichiarazione con firma autografa con la
quale vi autorizzo a trattare i MIEI dati personali (nello specifico la MIA
e-mail)

In caso non ricevessi entro 5 giorni (termine di legge) una vostra
esauriente risposta sara' mia cura denunciarvi presso il sopracitato
Garante della Privacy (Via del Seminario 76 - 00100 Roma). La pena prevista
per la violazione di questa legge, oltre ad un congruo risarcimento danni
nei miei confronti, puo' arrivare a 3 anni di carcere piu' pesanti sanzioni
economico/amministrative.

NB  Inutile aggiungere che risposte modello I SUOI DATI SONO PRESI DA
ELENCHI PUBBLICI senza precisare CHIARAMENTE a che elenco vi riferite (e
soprattutto se il gestore dell'elenco in questione e' in possesso delle
sopracitate <autorizzazione e mia dicharazione>) non faranno altro che
aggiungere uno zero alla cifra del rimborso danni che vi chiedero'.

++++++++++++++++

Chiaramente SCHERZO , ma potrebbe darsi che troviate qualcuno -meno buono
di me- a cui basterebbe mandare una raccomandata AR al Garante per farsi la
macchina nuova.  Prima di fare un altro spam pensateci due volte ...


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7- Analisi dell' header


Prima di spedire un flame assicuratevi almeno che nell' header non ci siano
discrepanze , potrebbe trattarsi di uno scherzo.

Anche se il messaggio sembra anonimo e' quasi sempre possibile risalire al
mittente, se avete un minimo di preparazione tecnica vi consiglio l'
italiano <http://www.geocities.com/Paris/2338/spam.html> o gli inglesi
<http://www.cciweb.com/iway7/spam.html> <http://www.junkbusters.com>.
Oppure chiedete lumi sul gruppo <it.news.net-abuse>.

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8- Cookie


Mai accettare biscottini dagli sconosciuti : quando vi collegate -tramite
un browser- ad un server quest'ultimo puo' depositare sul vostro hard disk
un file di testo contenente informazioni in modo da identificarvi
univocamente nel caso di un successivo collegamento.   Controllate se siete
gia' stati schedati!!!
(directory) NNavigator4= ... users ... cookies.txt
(directory) IExplorer4= windows ... profiles ... cookies

Se si puo' capire che la CNN usi un cookie per stabilire il vostro profilo
(vi presenteranno una 'prima pagina' personalizzata) diventa difficile
-molto difficile- tollerare che societa' come Doubleclick usino questa
tecnica per indicizzare/elaborare in un database (ovviamente senza dirvelo)
i vari siti da voi visitati in modo da tracciare un 'profilo
commercialmente vendibile' dei vostri gusti.

Per maggiori informazioni sull'argomento potete linkare il sito
<http://www.cookiecentral.com/>.


+++ FARE : fortunatamente i browser danno la facolta' di rifiutare o
filtrare i cookies !
NNavigator4= edit > preferences > advanced > cookies  (consiglio Accept
only cookies that..   e  Warn me..)
IExplorer4=  view > internet options > advanced > cookies (consiglio Prompt
before..)


+++ NON FARE : un cookie e' una riga di testo divisa in 6 parti: URL
booleano1 booleano2 numerico alfanumerico1 alfanumerico2.   Basta cambiare
un paio di caratteri in alfanumerico2 per rendere inattendibile il
sopracitato database.

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9- Engine spamming


Ultimamente oltre il 50% dei siti auto-segnalati ai motori di ricerca hanno
'argomenti' fasulli.   Aumentano anche i tag META "keywords" falsificati ad
arte e tutti quei piccoli trucchi usati per far apparire una pagina sempre
e comunque ai primi posti dei risultati di una ricerca.

In altre parole se chiedete ad un search engine siti sulla birra avete
buone probabilita' che il primo link della lista porti ad una pagina
pubblicitaria sugli sci da carving che, alla ricerca di informazioni sulla
birra, leggerete con cura :-(


+++ NOTARE : fortunatamente i gestori degli engine adottano filtri sempre
piu' sofisticati per eliminare questo tipo di pagine.

+++ FARE : segnalate al gestore (= abuse@xx) del motore di ricerca
l'incongruenza, magari specificate che la pagina in questione ha scritto
1000 volte 'beer' con il colore del font uguale a quello di background...

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10- Glossario


Thread :  l' insieme formato da un messaggio e relativi follow-up (=
risposte)

OT : fuori argomento rispetto ai temi del newsgroup.  E' un cosiddetto TLA,
vedi lista su <http://www.bio.unipd.it/local/internet_docs/tla.html>

Crosspost :  postare lo stesso messaggio su piu' gruppi mediante l' header
<Newsgroup:>

IMHO : a mio modesto parere (altro TLA)

Header/field : la testata 'tecnica' che precede il messaggio vero e proprio
(i vari mailer hanno un' opzione che permette di visualizzarla)

Flame : messaggio poco cordiale

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ver. lug98  --  by  robog@tin.it

La versione .html di questa (ed altre) FAQ e' disponibile su
<http://space.tin.it/internet/roghezzi/index.htm>

Commenti e suggerimenti sono sempre ben accolti !

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...RoBoG...    robog@tin.it

Home  http://space.tin.it/internet/roghezzi/index.htm
(trovi l'indice delle e-zine italiane e svariate FAQ sull'uso pratico di internet)

+++ il Lavoro rende libero chi non lavora +++

