2.4 ระบบข้อมูลและธุรกิจ
คนบางคนอาจจะกล่าวว่า
"ระบบข้อมูล (INFORMATION SYSTEMS)"
ไม่สามารถที่จะหาคำจำกัดความได้คุณจะรู้จักมันก็ต่อเมื่อคุณได้เห็นมันหรือได้สัมผัสกับมันในทางใดทางหนึ่ง
การพูดแบบนี้คงใช้ไม่ได้ ถ้าหากนักวิเคราะห์ระบบนำไปพูดกับผู้ใช้ระบบหรือนักธุรกิจ เพราะหากคุณไม่สามารถที่จะสื่อสารให้เขาเข้าใจถึงความหมายของคำว่า "ระบบข้อมูล" คุณจะตีราคาระบบงานข้อมูลที่คุณได้ดีไซน์ออกมานั้นได้อย่างไร
เพื่อให้เราได้เข้าใจถึงความหมายของระบบข้อมูล เราจะแยกคำนี้ออกเป็น 2 คำคือ ระบบ (SYSTEM) และข้อมูล(INFORMATION)
ระบบข้อมูล = ระบบ + ข้อมูล
คำว่า "ระบบ" หรือ SYSTEM จะหมายถึงกลุ่มหรือเซต (SET) ของสิ่งของหรือองค์ประกอบที่สัมพันธ์กัน ในบางส่วนหรือทั้งหมด และเป็นไปในแนวทางหรือตอบสนองต่อจุดประสงค์อันเดียวกัน (COMMON PURPOSE)
ระบบมีด้วย 2 แบบ คือ ระบบธรรมชาติ (NATURAL SYSTEM) และระบบสังเคราะห์ตัวอย่างของระบบแบบธรรมชาติได้แก่ ระบบสุริยจักรวาล ระบบสรีระของมนุษย์ เช่น การไหลเวียนของโลหิต ระบบการทำงานของปอด ม้าม หรือหัวใจ เป็นต้น
ระบบ
ธรรมชาติ
สังเคราะห์
ระบบสังเคราะห์จะเป็นระบบที่ถูกสร้างขึ้นโดยมนุษย์ ตัวอย่างเช่น ระบบการผลิต ระบบบัญชีและระบบข้อมูล เป็นต้น ซึ่งเราจะเห็นได้ว่าระบบข้อมูลก็เป็นระบบแบบสังเคราะห์ประเภทหนึ่ง ซึ่งมีจุดประสงค์คือเพื่อจะตอบสนองต่อการดำเนินการหรือกิจกรรมประจำวันของธุรกิจหรือหน่วยงาน ตอบสนองต่อการจัดการ และส่งเสริมต่อการตัดสินใจของฝ่ายบริหารหรือธุรกิจผู้ใช้ระบบ ซึ่งจะนำเราไปสู่ความหมายของคำว่า "ระบบข้อมูล"
ระบบข้อมูล
หมายถึง การนำเอาองค์ประกอบต่างๆ ของข้อมูลมาจัดการเรียบเรียง เพื่อสนับสนุนการปฏิบัติการ การจัดการ และการตัดสินใจ โดยมีวัตถุประสงค์ในอันที่จะตอบสนองต่อความต้องการ
