El Lenguaje del Cuerpo

Cuando hablamos con otra persona, el impacto de nuestro mensaje es verbal sólo en un 7%, 38% vocal, es decir, tono de voz, matices, etc., y un 55% es no verbal. Cuando hablamos nuestro cuerpo habla al mismo tiempo. Tengo una teoría, y ésta es que la no-comunicación no existe, incluso cuando callamos queremos dar a entender que no nos apetece hablar o que nos lo impide nuestro estado de ánimo; y el lenguaje del cuerpo cumple un papel protagonista en esta comunicación no verbal.

Cuando decimos de alguien que es muy intuitivo, lo más seguro es que sea una persona que, conscientemente o no, interprete el casi siempre sutil mensaje de los gestos. Los asesores de imagen de los líderes políticos cuidan mucho, que cuando éstos hablen en público, su mensaje vaya reforzado por una correcta secuencia de gestos. De otra forma, es decir, cuando una persona no controla ni conoce el mensaje de sus gestos, puede darse la circunstancia de que el mensaje oral tenga un contenido, y el mensaje de sus gestos indique todo lo contrario. Es algo así como decir "sí", pero negando con la cabeza.

Gestos más comunes...

Mostrar las palmas de las manos mientras se habla, significa sinceridad, franqueza, salvo en el caso de que el gesto vaya acompañado de un encogimiento de hombros, que indica que la persona no sabe, o no entiende.

Al estrechar la mano, si la persona la ofrece con la palma prácticamente hacia abajo, indica que puede ser una persona dominante e incluso agresiva. Por el contrario, ofrecer la mano con la palma hacia arriba es signo de sumisión.

El típico gesto de frotarse las manos indica sensación de frío y, efectivamente, significa también que se espera un beneficio, dinero. Si está haciendo un negocio o transacción con una persona y ésta se frota las manos lentamente, cuidado, porque seguramente el resultado no sea beneficioso para usted.

Cuando un niño dice una mentira, la mayoría de las veces se lleva las manos a la boca, como conteniendo esas palabras falsas; el gesto evolucionado en un adulto se queda en tocarse o frotarse levemente la naríz. Si alguien nos habla y en algún momento de la conversación se lleva una mano a la cara, normalmente es el dedo índice tocando la naríz, posiblemente nos estén mintiendo. Si hablamos nosotros y la persona que nos escucha se tapa la boca, posiblemente esté pensado que le mentimos, o que no tenga confianza en lo que le decimos.

Cuando hablemos en público, las personas que se froten ligeramente la barbilla y/o inclinen ligeramente la cabeza hacia un lado, estarán mostrando más interés que el resto.

Dos trucos muy útiles...

Si necesitamos caerle bien a una persona, ganarnos su simpatía, bastará con copiar de forma simétrica, mientras hablamos, sus gestos y su postura. Por ejemplo, si la persona está sentada frente a nosotros y tiene las piernas cruzadas, nosotros también las cruzaremos, de forma que intentaremos que la imagen suya sea como un espejo en nosotros. Este efecto, es decir, el ver una persona que la otra adopta su misma postura y sus gestos, indica similitud de ideas, de forma de pensar y proceder.

Si estamos en una fiesta, y queremos saber qué personas están interesadas en nosotros, deberemos observar sus pies. Si dos personas, frente a frente, están de pie, y al aproximarnos nosotros, una de esas personas nos apunta con un pie mientras sigue hablando con su interlocutor, la persona que nos apunta está más interesada en nosotros que en la conversación de la otra persona con quien está hablando. Es una forma sutil de señalar, de decir "tú me interesas".

Proximamente incluiré el significado de más gestos.