1. Pesan lewat SMS/Email tuliskan :

• Album dan Grup yang diinginkan
• PENTING !!!!!! Untuk Mp3 Tuliskan Code Yang terdapat disamping kiri kolom katalog Mp3 untuk memudahkan pencarian"
• Jangan lupa untuk mencantumkan nama, No. HP Anda serta alamat lengkap dan kode pos
• Pesanan dapat terdiri dari 1 DVD LIVE, 1 VCD atau 1 Paket VIDEO CLIP, 1 Paket MP3, atau 1 Paket MP3, 1 DVD LIVE

2. Segera setelah kami menerima pemberitahuan pesanan Anda, kami akan memberitahukan jumlah biaya yang harus Anda transfer dan no. rek Bank kami melalui SMS

3. Setelah Anda menerima SMS yang berisi jumlah biaya yang harus dibayarkan, silahkan Anda mentransfer ke rekening Bank yang sudah kami SMS sebelumnya. Kami menyarankan untuk melakukannya melalui ATM, Internet Banking atau Mobile Banking, supaya lebih cepat. Segera setelah Anda melakukan transfer, beritahu kami melalui SMS bahwa biaya telah ditransfer, supaya kami dapat segera melakukan pengecekan.

4. Kami akan mulai melakukan produksi setelah biaya ditransfer dan terkonfirmasi

5. Barang kami kirim 3 hari (bisa lebih cepat apabila sedang sepi pesanan) kerja dihitung setelah konfirmasi pembayaran ( Hari Kerja, Minggu kantor jasa pengiriman barang libur - Sabtu 1/2 hari).
Setelah produksi, kami akan segera mengirimkannya ke alamat Anda melalui jasa Titipan Kilat (TIKI,JNE atau PT. Pos Indonesia untuk daerah - daerah yang tidak dijangkau TIKI dan JNE. Kami akan memberitahukan kepada Anda melalui SMS apabila pesanan sudah kami kirim. Waktu pengiriman biasanya paling lama 7 hari, tergantung lokasi Anda.

6. Apabila barang sudah terkirim, telitilah dengan seksama, apakah sudah lengkap dan kondisinya baik. Kami menjamin VCD/DVD,MP3 yang kami kirimkan dalam kondisi baik, namun apabila ada cacat fisik, segeralah beritahu kami. Akan sangat membantu kami apabila Anda melakukan konfirmasi kepada kami setelah barang pesanan Anda terima. Apabila selama 2 minggu setelah pengiriman tidak ada konfirmasi, kami menganggap pesanan sudah diterima dengan baik dan garansi tidak berlaku lagi.