III - ETAPAS DO
TRABALHO
- Envolva o empregado em todas as fases da análise; desde a discussão de
qual é a melhor maneira para execução de cada passo da tarefa até a
discussão de riscos em potencial e soluções recomendadas.
- Observe atentamente os detalhes do trabalho antes de iniciar a análise.
- Divida o trabalho discriminando suas etapas básicas. O que é feito
primeiro, o que é feito em seguida e o que é feito depois e como fazer
corretamente.
Você pode fazer isto:
- Observando atenta e detalhadamente todos as operações do trabalho.
- Conversando com o operador sobre sua experiência no desempenho da função.
- Esboçando seu conhecimento do trabalho observado.
Descreva as
etapas na sua ordem normal de ocorrência. O que realmente é feito, não os
detalhes de como é feito.